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Mensagem |
yuriabrito
Veterano |
# mar/06
Ae galera, comprei uma Condor RX-30 Sunburst na PlayTech.
Fiz o pedido na quinta-feira (09/04), na sexta-feira o status do pedido estava como: "Aprovado. Estamos aguardando a coleta da transportadora", e até hoje ainda está desse jeito.
Ontem liguei para a loja da Santa Ifigênia (moro no Ceará, então tive que ligar :P hehehe), e o responsável pelo departamento que iria me responder se a guitarra já tinha sido enviada para mim tinha saído, e o atendente disse que assim que ele chegasse eles ligariam para mim. Hoje já é sábado e nada de ligação nenhuma.. E essa é a segunda vez que eles dizem que vão ligar e não ligam, da primeira vez liguei para saber se a guitarra na cor sunburst tinha à pronta entrega.
Queria saber se eles demoram mesmo pra entregar desse jeito..
Pois o pedido está a mais de uma semana como "Aprovado. Estamos aguardando a coleta da transportadora".
Obrigado,
Yuri A. Brito
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Ziver
Veterano |
# mar/06
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Sai dai velho...
Vem pra cidade grande...
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Ratman
Veterano |
# mar/06
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yuriabrito
Já fiz várias compras na Foxtrot, e no outro dia o produto já estava na transportadora e eles me enviam o número do conhecimento da mercadoria, por e-mail, para q eu possa rastrear a mesma. Nunca demorou mais q 2 dias.
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Ratman
Veterano |
# mar/06
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yuriabrito
Sua mercadoria vem por Transportadora, Sedex ou Correios (Encomenda Normal)?
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yuriabrito
Veterano |
# mar/06 · Editado por: yuriabrito
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Ratman
Sua mercadoria vem por Transportadora, Sedex ou Correios (Encomenda Normal)?
Cara, lá no status diz "Estamos aguardando a coleta da transportadora". Mas está assim há 1 semana.
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Renato Dell
Veterano |
# mar/06
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Normal isso... se for encomenda normal, vai demorar mesmo
Se for Sedex, não poderia tá demorando
E se for correio, tá no prazo ainda
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yuriabrito
Veterano |
# mar/06
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Normal isso... se for encomenda normal, vai demorar mesmo
Se for Sedex, não poderia tá demorando
E se for correio, tá no prazo ainda
Certo.. Mas fiquei encucado pq lá está há 1 semana!! com o aviso de que "estamos aguardando a coleta da transportadora" =(
Sabem dizer se o atendimento por telefone funciona hoje às 2 ou 3hr da tarde?
Vou tentar ligar pela última vez...
Obrigado,
Yuri A. Brito
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Ratman
Veterano |
# mar/06
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yuriabrito
Caso seja por transportadora, isso é normal, pois eles esperam aparecer um transporte para a cidade de destino, como não se trata de uma capital, isso demora mesmo. Se for através dos correios isso, às vezes, é normal. Se for sedex trate de reclamar, q dependendo da localização, demora no máximo 5 dias úteis.
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Beatlemaniac
Veterano |
# mar/06
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a playtech eh conhecida pelo mal atendimento de compras online
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Rachmaninoff
Veterano |
# mar/06
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Ratman
Já fiz várias compras na Foxtrot, e no outro dia o produto já estava na transportadora
Conheço um cara que comprou uma Prestige na Foxtrot, e chegou supimpa.
Parece que a Foxtrot é uma das melhores pra compras online.
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danielcastelli
Veterano |
# mar/06
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Playtech eh enrolada mesmo...
Comprei cabo e demorou uma semana.
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Renê_Fernandes
Veterano |
# mar/06
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Bixo eu moro em brasilia e comprei um pedal ... passou 2 dias e ele chegou.
Ja cxomprei outras coisas la e nunca demorou tu tem q ver qq ta rolando la .
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Dark Angel
Veterano |
# mar/06
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yuriabrito
Sem querer te desesperar ou decepcionar, mas uma vez comprei 10 palhetas, só pra testar a compra on-line deles, esperei 1 semana e nada, liguei e disseram q iam enviar e q houveram problemas na entrega...
Na segunda semana liguei novamente e disseram q já haviam enviado mas q o correio ainda não havia entregado, não lembro pq...
Na terceira semana quase mandei um cara lá tomar mas insisti para q fossem entregues....
Depois de completar 1 mês, conversei com um dos gerentes q me esclareceu q não haviam palhetas disponíveis no estoque, por isso a entrega não foi efetuada, ou seja, estava me enrolando pra não perder a venda... Como vi q não ia se resolver, fui na loja... Agora vi q isso será um grande problema para vc...
Acho q se demorar mais q 2 semanas, se estivesse em sua situação, cancelaria a sua compra!!!
Abraços
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Dark Angel
Veterano |
# mar/06
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Detalhe q sou de sp e estou quase q do lado da loja deles no centro q faz as entregas pra compras on-line!!!
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Rafael do Baixo
Veterano |
# mar/06
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Meu irmão comprou com eles umas tarrachas da Gotoh para guitarra no dia 26/12/05 e elas só chegaram no dia 16 deste mês,e olha q foi por sedex e eu moro no Rj, isso é revoltante.
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VINIGUNS
Veterano |
# mar/06
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Eu comprei uma ESP na playtech 4ª de noite e recebi hoje de manha... muito rapido.. contando q eu estou no interior do RS..
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Renato Dell
Veterano |
# mar/06
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Esses coiso de compra por net, é questão de sorte.
Vai que tu tem uns chegado que trabalha lá, sabe todo o itinerário da transportadora, e te fala quando tem que comprar pra receber rápido...
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_BLACKMORE_
Veterano |
# mar/06
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yuriabrito
Cara, lá no status diz "Estamos aguardando a coleta da transportadora". Mas está assim há 1 semana.
transportadora eh foda...demora pacarai!! eles juntam um bocado de mercadoria pra poder valer a pena a viagem...o melhor mesmo eh correios ... dae o prazo de entrega dito no site chega até a adiantar!!
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teuabreu
Veterano |
# mar/06 · Editado por: teuabreu
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Pode ser por causa do fim de semana, comprei um cubo na Foxtrot e chegou no outro dia apos confirmação de pagamento, fiquei ate assustado, não esperava a rapidez, mas foi por sedex, transportadora demora bem mais.
O bom da Foxtrot é que o deposito para vendas pela net é independente da loja, mas Playtech tambem é bastante conhecida, pode demorar mas vai chegar sua guita.
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The_Blind_Guardian
Veterano |
# mar/06
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Cara se eu não me engano, eles devem ter dois dias de saida de mercadoria...
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The_Blind_Guardian
Veterano |
# mar/06
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Rafael do Baixo
80 ou 90% da empresas tem algo chamado recesso de fim de ano...
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francisco2004
Veterano |
# mar/06
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Outro problema é que algumas lojas não tem seu cadastro de produtos integrado ao sistema de estoque. Por exemplo, se a última guitarra do estoque é vendida na loja física, o site ainda vai mostrar a guitarra como disponível até que alguém retire o produto da loja virtual. Aí acontecem esses problemas de enrolar o cliente até uma nova remessa chegar.
Um sistema decente para vendas online deve ser integrado ao estoque da empresa, mas por economia (é mais caro fazer o site conversar com sistema de estoque) acabam fazendo sites capengas.
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Rachmaninoff
Veterano |
# mar/06
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francisco2004
Isso é verdade.
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_BLACKMORE_
Veterano |
# mar/06
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yuriabrito
bixo...e ae?
chegou a guita?? jah ligou lah?
espero q esteja tudo ok!
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yuriabrito
Veterano |
# mar/06
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_BLACKMORE_
yuriabrito
bixo...e ae?
chegou a guita?? jah ligou lah?
espero q esteja tudo ok!
Amigo, chegou hoje (21/04/06), após 8 dias úteis feito o pedido!
Eu pensei que estava havendo algum problema pois esses dias todos o status do pedido no site estava como dito no tópico principal, porém o pedido chegou e tudo muito bem embalado e arrumado.
Eles mandaram a guitarra afinada, embora umas 2 notas estivessem meio desafinadas.. hehe..
Bom, não tenho nada a reclamar, a não ser quanto ao atendimento que me deram por 3x no telefone, mas na última ligação que fiz (ontem) fui bem atendido!
Obrigado,
Yuri A. Brito
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paulgilbert
Veterano |
# mar/06
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yuriabrito
se vc mora em lugar com temperatura diferente (normalmente, tipo 98% dos casos acredito eu) que sua guitarra deve estar (nem q seja o minimo) impenada, dai só manda regula e festa
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_BLACKMORE_
Veterano |
# mar/06
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yuriabrito
\o/
fico contente!!
depois vc manda uma gravina pra nós!!
abrax!
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rickydraus
Veterano |
# abr/06
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amigos tô querendo comprar uma shelter sg na playtech pela net.....mas na descrição do produto nao diz que a guitarrra acompanha o case luxo!!!porem a shelter sg sai de fabrica acompanhada com case luxo!!!!e agora posso clicar em comprar que é serteza de o case vir junto!!!mesmo nao especificando na pg do site??????
agradesço desde já!!!é que quero comprar até amanha para dar tempo de chegar ate o prox. fim de semana!!!
caso comtrario vou ter que esperar esse resposta via e-mail da playtech!!!
e aí existe essa de vender shelter sh sem o case luxo????
valeu respondam.....:)
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rickydraus
Veterano |
# abr/06
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yuriabrito
_BLACKMORE_
caras respondam....
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SIGMAN
Veterano |
# abr/06
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Tive o mesmo problema na compra de um baixo... No site dizia Condor XB24A Preto, bom, o cara falou que tinha mandado e tudo... não chegou, não chegou, então liguei lá e o cara falou que não tinham mandado porque não tinha preto, só prata... Então me ofereceu um mais caro mas até agora nada... Depositei adiantado e to pagando o resto parcelado e já venceu a 1ª parcela e até agora nada...
Eles em 98% dos casos não respondem as ligações e em 99,99999% dos casos não respondem os email... Isso é uma vergonha pra uma loja que se diz uma das maiores do Brasil... Decepção total...
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