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Mensagem |
Rennard
Veterano |
# mai/06
Possuo um teclado Casio WK-3500, que já esta comigo a meses.
Nunca apresentou nenhum defeito.
No último evento realizado houve queda de energia, no entanto toquei com ele umas 3 horas seguidas e funcionando perfeitamente, no dia seuinte ao liga-lo percebi que um chiado como de ondas em uma praia eram emitidos pelos auto falantes e consequentimente pelas saídas de linha e fone.
Consultei o manual e costatei que isso ocorreu devido a queda de energia durante o processamento, como se trata de um equipamento que emprega memória flash em seus bancos de memória, o manual pede que você reset, mas não obtive exito nesse processo.
Pesso encarecidamente a quem tiver conhecimento nessa area possa me postar possíveis soluções.
Fico grato!
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mano_a_mano
Veterano |
# mai/06
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Rennard
Isso pode ser alguma coisa com a saída de áudio. A queda de energia pode ter danificado a saída de áudio, nesse caso seria bom levar o WK-3500 para a assistência técnica autorizada.
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Rennard
Veterano |
# mai/06
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Obrigado pelo post, mas contatei que o defeito não esta na saída, pois o som sai normalmente, porem o ruído diminui quanto desativo o recurso SMF, que para quem conhece sabe que se trata de um módulo de efeitos digital.
Nesta altura o teclado já esta em uma assistência autorizada no entanto não puderam resolver apesar te tentarem varios recursos fornecidos pela própria Casio, recursos esses que eliminaram a possibilidade mencionada por você e que agora apelam para um analize mais detalhado que implica em abri-lo. Mas de qualquer forma e de se esperar uma surpresa não muito agradável em virtude de se estar contando com uma alteração do banco de memória desse tal SMF .
Um até breve a você mano_a_mano.
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mano_a_mano
Veterano |
# mai/06
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Rennard
Dê um prazo para a assistência técnica tentar descobrir o que está acontecendo. Depois, pergunte qual o custo de manutenção. Se não for muito caro, autorize o serviço. Caso contrário, se você possui nota fiscal, exija um instrumento novo. Todo consumidor tem direitos.
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Rennard
Veterano |
# jun/06
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Antes de mais nada, gostaria de me desculpar, pois o módulo de efeitos "SMF" como mencionei esta errado; na verdade é o "DSP" trocando somente a sigla DSP por SMF (continua sendo no módulo de efeitos).
Dito e feito, como esse módulo esta integrado na placa principal ele não é reparado separadamente e sim substituído, e como é de se esperar a placa principal tem de ser trocada R$ 848,77 reais - BRINCADEIRA NÃO? -pois é, no entanto o pessoal da autorizada matriz - SP - nos atendeu muito bem fornecendo todas as informações necessárias e de quebra pelo 0800. Compreendida a cituação prometeram fazer o possível para repor a placa com os mínimos gastos possíveis.
Mais uma vez agradeço-lhe por estar me acompanhando,
Até breve mano_a_mano.
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gustavorino
Veterano |
# jun/06
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Rennard
com 900 pila tu compra um ctk 691 semi novo. tira o dsp dele.. bota no WK .. e aidna de brinde tem um Ctk 691 semi-funcionando.. to brincando.. mas tente procurar alternativas.. por exemplo.. ontem eu descobri que tem caras qeu arrumam modem adsl em looping por 30 pila. Na autorizada, custa 200... fala serio né.
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Rennard
Veterano |
# jun/06
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Valeu pela dica, mas parece que a autorizada vai resolver na "faixa", pois compreenderam a dificuldade e apesar disso sabendo conversarar você abre portas, "detalhe" a garantia do produto venceu há dois meses e isso é conciderado por ser um produto original com nota e tudo mais. Só tenho que leva-lo para eles - nada mais justo - na capital de São Paulo, e aguardar até que seja analizado e finalmente constatado o defeito.
Vamos aguardar para ver!
Obrigado pelo post, gustavorino!
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Vandorui2120
Membro Novato |
# jul/19
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Olá amigo Rennard tenho um casio privia 360m ao que me parece está com o mesmo problema que o seu um chiado / ruido como vc disse ondas do mar kkk ... então mesmo nós fones de ouvido e outras saídas de audio ainda estou ouvindo será que pode me ajudar se puder a como resolver? qual assistência vc levou, minha garantia venceu em janeiro deste ano ???????????? será que tb consigo o conserto na faixa tb ... muito obrigado aguardo seu comentário
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donking
Membro Novato |
# jul/19
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será que pode me ajudar se puder a como resolver?
Vandorui2120
Você viu a data do post dele? Junho de 2006!
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