Problemas para iniciar cubase

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MAF1050
Veterano
# out/08 · Editado por: MAF1050


Não estou conseguindo abrir o programa Cubase. Sempre que clico no ícone para iniciar o programa aparece esta msg:

http://www.4shared.com/file/67597085/2a8b0080/Cubase.html

Como resolvo?

Brucy Bertholi
Veterano
# out/08
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Também estou com o mesmo problema...
baixei o Nuendo e instalei ele e depois o AcidPro, os 3 estão dando essas msgs!

Engraçado que só acontece com programas de audio
to ficando loco já pq tem uns projetos meus nele ¬¬

Se alguem souber como resolver isso, agradeço tb ^^

Edu Cesar
Veterano
# out/08
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Já deu uma olhada no Log do Cubase?
Fica na própria pasta do Cubase, se não me engano é um arquivo de texto com o nome CubaseSX3.log.

Geralmente lá ele indica onde deu o problema (tem que dar uma fuçada pelo texto). Se puder, poste o log para agente ver.

Dá uma olhada também se seus drivers da placa de áudio estão atualizados.

Abraços,

Edu

MauricioBahia
Moderador
# out/08
· votar


Pessoal,

Eu faria o seguinte:

Primeiro eu reinstalaria os drivers áudio. Os mais recentes!

Se não desse certo, eu reinstalaria o DirectX, pois a msg aparece no instante em que está inicializando o DirectMusic. O DirectX deve estar causando conflito com os drivers de áudio.

Espero que ajude!

Abs.

Brucy Bertholi
Veterano
# out/08 · Editado por: Brucy Bertholi
· votar


MauricioBahia


Ahhh, vo tentar fazer isso, porque é na mesma hora que carrega o Direct Music no NUENDO tb...
não é só no cubase

Obrigado, vou tentar.

Abraços


Edit: Reinstalei os drivers de som, e reinstalei o DirectX e não funcionou ¬¬

MauricioBahia
Moderador
# out/08
· votar


xii... Sei não.

Abs.

Edu Cesar
Veterano
# out/08 · Editado por: Edu Cesar
· votar


Eu ja tive problemas com o driver da placa de video fazer o cubase travar, por isso falei pra dar uma olhada no log dele.

Caso não ache o problema, tente fazer uma resintalação do zero (limpando tudo relativo ao cubase no registro do windows).

Abraços,

MauricioBahia
Moderador
# out/08
· votar


Edu Cesar

Tem razão. Melhor coisa é analisar o arquivo de log (histórico), que pode apontar com detalhes onde está a falha.

Abs

Brucy Bertholi
Veterano
# out/08
· votar


Edu Cesar

Aqui vai a Ultima mensagem do Log:

===================================================================
Cubasesx3.exe Version Version 3.1.1 Build 944 - 20.10.2008 17:43
-------------------------------------------------------------------
Timestamp is 434eb959 (Thu Oct 13 16:45:29 2005)
C:\Arquivos de programas\Steinberg\Cubase SX 3\Cubasesx3.exe
-------------------------------------------------------------------
Exception code: C0000005 ACCESS_VIOLATION
Fault address: 7C90FC82 01:0000EC82 C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll

Registers:
EAX=096f0000 ECX=00000000 EDX=00000008 EBX=00000000 ESI=0012fa04 EDI= 00000000
EBP=0012f8fc EIP=7c90fc82 ESP=0012f8f0 CS= 0000001b SS= 00000023 Flags=00210206
DS= 00000023 ES= 00000023 FS= 0000003b GS= 00000000

Float Save:
Control Word= ffff027f Status Word= ffff0120 Tag Word=ffffffff
Error Offset= 00b5838c Error Selector=0785001b
Data Offset= 0a75c620 Data Selector= ffff0023
Cr0NpxState= 00000000

Bytes at CS:EIP:
8b 40 1c 89 46 04 f6 45 08 01 8b 5d 0c 75 09 53
e8 1b ff ff ff 6a 08 5a 85 ff 89 1e 5e 5b 0f 85

Call stack:
Address Frame Logical addr Module
7C90FC82 0012F8FC 0001:0000EC82 C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll
7C90FDA2 0012F96C 0001:0000EDA2 C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll
7C8105D4 0012FDBC 0001:0000F5D4 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
7C8106E5 0012FDE0 0001:0000F6E5 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
006EB30B 0012FE14 0001:002EA30B C:\Arquivos de programas\Steinberg\Cubase SX 3\Cubasesx3.exe
005DAC4B 0012FE5C 0001:001D9C4B C:\Arquivos de programas\Steinberg\Cubase SX 3\Cubasesx3.exe
00BA5360 0012FE88 0001:007A4360 C:\Arquivos de programas\Steinberg\Cubase SX 3\Cubasesx3.exe
00401023 0012FE98 0001:00000023 C:\Arquivos de programas\Steinberg\Cubase SX 3\Cubasesx3.exe
00D9A282 0012FFC0 0001:00999282 C:\Arquivos de programas\Steinberg\Cubase SX 3\Cubasesx3.exe
7C817067 0012FFF0 0001:00016067 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll



Aqui vai o link para o Log completo:

http://www.4shared.com/file/67892120/2a8c955e/Cubasesx3.html



Se alguém puder olhar e me ajudar a identificar o problema ^^

Obrigado desde já.

MauricioBahia
Moderador
# out/08 · Editado por: MauricioBahia
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Brucy Bertholi

Há muito tempo que não trabalho com hardware, mas pelo que entendi a mensagem de erro ainda é muito genérica.

Olha, vc lembra se o erro começou depois que instalou algum plugin?
Lógica: se o erro está dando em vários softwares, é pq eles estão compartilhando algo.

Este algo, vc disse que não é o driver de som nem o DirectX, pq já tentou reinstalá-los. Ótimo. Em tese, menos 2 problemas.

Um teste rápido e eficaz pra saber se algum plugin está travando a inicialização dos programas de áudio:

Vai na pasta "C:\Arquivos de programas" e renomeia a pasta "Vstplugins". Tenta então rodar o Cubase ou outro programa que está dando erro. (reza..)
Lógica: o programa não encontrará a pasta e vai achar que não há plugins compartilhados. Hahah!

Independente do resultado, não esqueça de voltar pro nome original.

Se rodar, o erro tá em algum plugin! (viva...) Então tenta desinstalar o mais recente e testa. Se não for esse, é outro... E vai nessa!

Abs

Brucy Bertholi
Veterano
# out/08
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MauricioBahia

UASHDIUASHDIUASHDIUASHDIUASHD

Na lata cara, foi renomear que abriu direitinho!

agora vou procurar e ver, deu problema depois que eu botei o AMplitube Metal

mas eu já desinstalei, vamos ver agora.

Brigadão cara =DDDD

MauricioBahia
Moderador
# out/08
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BINGO!

Brucy Bertholi
Veterano
# out/08
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Bom, foi eu tirar alguns plugins que vieram no Fruity Loops que resolveu, RaptureLE, Perfect Space...

Sei lá, sei que foi tirar uns plugins que vieram com outros programas que resolveu...

o negócio é: deixe só os plugins que você conhece e quer/sabe pra quer usar.

Testou e não gostou? Exclui.

Agora ta rolando numa boa.

Tanto o Cubase, o Acidpro e o Nuendo ^^

Muito Obrigado Edu Cesar e
MauricioBahia

MAF1050
Veterano
# out/08 · Editado por: MAF1050
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Eu, que fui quem abriu o tópico, continuo na mesma. AUhUAHuhA....... Aqui deu pau do nada. Não instalei nada de diferente e já tentei resintalar o programa, nada.

MAF1050
Veterano
# out/08 · Editado por: MAF1050
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MauricioBahia

Pelo jeito, vc manja. Se puder me mar uma mão......
Abraço!!!

MauricioBahia
Moderador
# out/08
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MAF1050

Já fez o teste renomeando a pasta, como falei acima?

Abs

Edu Cesar
Veterano
# out/08
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Tente postar o log também.
Já tentou atualizar os drivers?

Quando os programas dão esses paus o legal é resintalar o mais "zerado" possível. Para isso, é legal limpar o registro e as pastas mais comuns (em Arquivos de Programas e Arquivos Comuns). Eu, na maioria das vezes nem deleto elas, só movo de lugar na hora da instalação.

Abraços,

Edu

MAF1050
Veterano
# out/08 · Editado por: MAF1050
· votar


Fala,moçada. Obrigado por responderem.

MauricioBahia

Tentei, mas não funcionou.

Edu Cesar

Velho, o problema é que eu sou totalmente ignorante em computador. Não sei como fazer o q vc citou.

-Como eu faço para atualizar os drivers?

-Como eu identifico as pastas mais comuns? Eu entrei em arquivos comuns, mas não achei nada que envolvesse o cubase.

-Como limpar os registros?

Aqui vai o Log:

===================================================================
Cubasesx3.exe Version Version 3.1.1 Build 944 - 24.10.2008 12:25
-------------------------------------------------------------------
Timestamp is 434eb959 (Thu Oct 13 16:45:29 2005)
C:\Arquivos de programas\Steinberg\Cubase SX 3\Cubasesx3.exe
-------------------------------------------------------------------
Exception code: C0000005 ACCESS_VIOLATION
Fault address: 7C9101B2 01:0000F1B2 C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll

Registers:
EAX=04bc0000 ECX=00000000 EDX=00000008 EBX=00000000 ESI=0012fa04 EDI= 00000000
EBP=0012f8fc EIP=7c9101b2 ESP=0012f8f0 CS= 0000001b SS= 00000023 Flags=00210206
DS= 00000023 ES= 00000023 FS= 0000003b GS= 00000000

Float Save:
Control Word= ffff027f Status Word= ffff0120 Tag Word=ffffffff
Error Offset= 00b5838c Error Selector=0146001b
Data Offset= 0a13ec38 Data Selector= ffff0023
Cr0NpxState= 00000000

Bytes at CS:EIP:
8b 40 1c 89 46 04 f6 45 08 01 8b 5d 0c 75 09 53
e8 1b ff ff ff 6a 08 5a 85 ff 89 1e 5e 5b 0f 85

Call stack:
Address Frame Logical addr Module
7C9101B2 0012F8FC 0001:0000F1B2 C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll
7C9102D2 0012F96C 0001:0000F2D2 C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll
7C81073E 0012FDBC 0001:0000F73E C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
7C81084D 0012FDE0 0001:0000F84D C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
006EB30B 0012FE14 0001:002EA30B C:\Arquivos de programas\Steinberg\Cubase SX 3\Cubasesx3.exe
005DAC4B 0012FE5C 0001:001D9C4B C:\Arquivos de programas\Steinberg\Cubase SX 3\Cubasesx3.exe
00BA5360 0012FE88 0001:007A4360 C:\Arquivos de programas\Steinberg\Cubase SX 3\Cubasesx3.exe
00401023 0012FE98 0001:00000023 C:\Arquivos de programas\Steinberg\Cubase SX 3\Cubasesx3.exe
00D9A282 0012FFC0 0001:00999282 C:\Arquivos de programas\Steinberg\Cubase SX 3\Cubasesx3.exe
7C816D4F 0012FFF0 0001:00015D4F C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll


Desculpem ae, galera. Mas eu só sei plugar a guita no pc e gravar mesmo. Mais nada. Completamente analfabeto.

Edu Cesar
Veterano
# out/08
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Cara, tenta fazer o esquema de mover os VSTi.
Se não funcionar, procure os drivers atualizados da sua placa de som (qual é sua placa, falando nisso?), placa de video, etc.
Como falei, já tive problemas de conflito com os drivers da placa de video.
Se ainda assim não funcionar, tenta passar um programa chamado CCleaner (gratuito) e reinstalar o Cubase e/ou os driver do som.

Abraços,

Edu

MauricioBahia
Moderador
# out/08
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MAF1050

Vamos lá!

Conforme o Edu falou, se já tentou reinstalar os driver da placa de vídeo, áudio e a desgraça do DirectX, então...

Perguntas:

1) Só acontece o problema no Cubase?
2) Percebeu se o problema ocorreu ao atualizar/instalar algo?
3) Tem instalado o Fruity Loops e/ou Cakewalk?

Abs.

MAF1050
Veterano
# out/08
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MauricioBahia

Td bem, velho?

Respostas:


1) Só acontece o problema no Cubase?
Sim

2) Percebeu se o problema ocorreu ao atualizar/instalar algo?
Nada foi instalado. A única coisa que aconteceu que eu posso citar foi o seguinte:
Antes, sempre que se precisava acessar alguma janela do windows, ou uma pasta qualquer, bastava dar um único clique e não um clique duplo. Ninguém aqui em casa sabia como mudar isso e ficou um tempão desse jeito. Até que um dia meu pai fuçou e descobriu como mudar para clique duplo. O problema começou exatamente neste dia depois dessa modificação. Tentamos restaurar o ponto pra ver se o cubase voltava a funcionar,mas o problema continuou.

3) Tem instalado o Fruity Loops e/ou Cakewalk?
Sim, ambos.

Ainda não fiz os procedimentos que o Edu falou. Vou tentar mais á noite pq agora estou com pouco tempo. Mas, de qqer maneira, se tiver mais sugestões, hora ou outra eu entro pra ler o post.

Abaços

MauricioBahia
Moderador
# out/08 · Editado por: MauricioBahia
· votar


Blz!

Tenta então os procedimento do EDU, quando puder, e avisa aqui!

Abs.

MAF1050
Veterano
# out/08
· votar


Pronto, moçada. Nada ainda.

MauricioBahia
Moderador
# out/08 · Editado por: MauricioBahia
· votar


MAF1050

O log de erro é praticamente o mesmo do Brucy. Sinistro.

Bom vc tentou tudinho que foi escrito aqui né?

Olha só:
Tem uma pasta "VTSplugins" dentro de "C:\Arquivos de programas\Steinberg".
Renomeia esta pasta "VTSplugins", como na dica que dei aqui no tópico e roda o Cubase.

Se o Cubase rodar é pq o erro tá em algum plugin na pasta. Renomeia um por um e roda o programa. Tentativa e erro...

Se a operação acima funcionou, renomeia pra "VTSplugins" e tenta isso aqui:

1) entra nesta pasta aqui:
C:\Documents and Settings\Administrador\Dados de aplicativos\Steinberg\Cubase(suaversão)
2) renomeia o arquivo "Defaults.xml" pra algum nome.
3) Reinicia o Cubase. O Cubase vai recriar o "Defaults.xml", arquivo padrão de inicialização.

IMPORTANTE: Se persistir o erro, deleta o novo "Defaults.xml" e renomeia aquele anterior pro nome correto: "Defaults.xml".

Vamos ver...

Abs

MAF1050
Veterano
# out/08
· votar


Pois é. Num tá dando não. Vou tentar repassar tudo oq vcs me falaram, mas parece q num tah indo.
De qqer maneira, obrigado pela boa vontade e disponibilidade em ajudar.

Abraços!!!

Brucy Bertholi
Veterano
# out/08
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MAF1050

Cara, se nada deu certo, formata o pc =/

Unica saida...
Comigo funcionou as dicas que deram e talz, eu não sei o que pode ser.

Boa sorte ai, abraços.

MauricioBahia
Moderador
# out/08 · Editado por: MauricioBahia
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MAF1050

Mais uma pasta VSTplugin que pode estar dando problema.

Faz aquala parada de renomear a pasta VSTplugins que está dentro de "C:\Arquivos de programas\Steinberg".

Se não der jeito e seguiu religiosamente todos os passos e não deu certo. Desinstala o Cubase, deleta manualmente a pasta do Cubase.
Tenta reinstalar o Cu.

A última tentativa é reinstalar tudo mesmo e ainda sim, se for conflito hardware, pode dar o mesmo problema.

Vc não quer mudar de software não? heheh Tem o Cakewalk, Floops, Acid,...

Boa sorte!

Edu Cesar
Veterano
# out/08 · Editado por: Edu Cesar
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Tenta reinstalar o Cu.

Humm...eu não tentaria isso...
hehehehehe

Abraços,

Brucy Bertholi
Veterano
# out/08
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MauricioBahia
Mas comigo, o problema dava no Cubase, Nuendo e no AcidPro.
Se for problema no hardware acho dificil funcionar outro programa.

Eu já tava pra formatar o pc mesmo, mas era problema com algum VST que eu não sei ao certo qual era.

E tem uma outra coisa:

MAF1050

Essa foi a primeira vez que você instalou ele e abriu [tentou abrir] ele ai na tua maquina?

Comigo funcionava normalmente, depois que deu problema.

Agora se no seu caso ja deu isso sem você ter usado ele antes et alz, dai é problema no teu hardware.

MauricioBahia
Moderador
# out/08
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Brucy Bertholi

É, perfeito! Só que o MAF1050 precisa ficar espero com relação a instalação. Depois que formatar e instalar os drivers necessário (chipset da placa-mãe, vídeo, áudio...). Instalar logo o Cubase e rodar!!!

Se instalar tudo sem um método pode ser que o problema ocorra e volte pra situação anterior, quando não se sabia onde etava o problema.

Vai ser uma tarefa demorada, mas é a vida...

Abs.

Edu Cesar
Abreviar, às vezes pode não ser o ideal! hehehe

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