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Jiuvaskala Veterano |
# jul/10 · Editado por: Jiuvaskala
A origem
Em 1880, apenas 4 anos após Graham Bell patentear o telefone, um confeiteiro alemão descobriu que poderia usar o aparelho para oferecer suas iguarias. Montou um cadastro de clientes e, sem saber, inventou o telemarketing. Maldito confeiteiro alemão!
Digite 0, asterisco ou jogo da velha repetidas vezes
Muitas URAs - aquele sistema em que você é guiado por uma gravação - são progra-madas para encaminhar a ligação a um atendente humano, se quem ligar não digitar uma seqüência "aceitável".
Passe por poliglota
Muitas empresas oferecem atendimento em outros idiomas. Solicitá-lo é uma ótima for-ma de furar fila em centrais congestionadas. Nem precisa conhecer outro idioma: os ope-radores são sempre bilíngües.
Xingue deus e o mundo
O truque só vale para atendimentos em que você responde para uma máquina. Alguns sistemas reconhecem entonações na voz - inclusive sinais de irritação. Se você gritar, a ligação é encaminhada para o operador.
Tenha piedade
Operadores de telemarketing são destratados por nós 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se você for cordial, encontrará um atendente disposto a ajudar o único cliente simpático do dia. Costuma dar certo.
Finja-se de gago
Operadores têm metas a cumprir. Não é vantagem para eles prolongar conversas desarticuladas. Outra saída é se fingir de criança. O código de ética do telemarketing (ele existe!) proíbe vendas a menores de idade.
Negue que você é você
Ligações de telemarketing não são aleatórias. As empresas sabem o alvo do ataque - que raramente é o motorista ou a faxineira. Assim, negue ser o dono da casa - mas cuidado para não se entregar no primeiro alô).
Diga não, obrigado
Muita gente acha que dizer não é chato e passa horas ouvindo blablablá mesmo sem interesse em comprar algo. Aí vai a notícia: operadores preferem ouvir não logo de cara para ir rapidamente atrás da próxima vítima.
Um bom dia a todos!! \o/ (valeu)
Fonte: Super interessante
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Dogs2 Veterano |
# jul/10
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super interessante...
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Codinome Jones Veterano |
# jul/10
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eu tenho essa edição..
ta explicado a impressão que eu tive de que ja tinha lido isso antes..
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-Dan Veterano
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# jul/10
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Te falar que eu gostei viu.
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marcio_zav Veterano |
# jul/10
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Dando pedaladas
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The_Fourth_Horseman Veterano |
# jul/10
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Um boa a todos!!
Um boa pra você também...
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J. S. Coltrane Veterano |
# jul/10
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Eu falo o meu salário para o atendente.
Geralmente o papo acaba aí mesmo... =/
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The_Fourth_Horseman Veterano |
# jul/10
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J. S. Coltrane
já falei algumas vezes que tava desempregado... em todas o papo acabou na hora.
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-Toolbar- Veterano |
# jul/10
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Não entendi, o título fala de telemarketing, mas o texto dá sugestões para falar com atendentes de sac.. -.-
Digite 0, asterisco ou jogo da velha repetidas vezes Passe por poliglota Xingue deus e o mundo Tenha piedade
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Bassist_rsl Veterano |
# jul/10
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Da última vez eu falei: Eu: Estou meio ocupado no momento, me passe o telefone de sua residência que eu retorno mais tarde. At: Senhor eu não irei lhe passar o telefone de minha residência, mas o senhor pode estar ligando para a nossa central e falar com outro atendente para solucionar seu problema. Eu: Não vai me passar o número de sua residência porque? Não gosta de ser incomodado em casa? Eu também não. Tu-tu-tu-tu-tu...
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d.u.n.h.a. Veterano |
# jul/10
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Da última vez eu falei: Eu: Estou meio ocupado no momento, me passe o telefone de sua residência que eu retorno mais tarde. At: Senhor eu não irei lhe passar o telefone de minha residência, mas o senhor pode estar ligando para a nossa central e falar com outro atendente para solucionar seu problema. Eu: Não vai me passar o número de sua residência porque? Não gosta de ser incomodado em casa? Eu também não. Tu-tu-tu-tu-tu... Nossa veio, pare de assistir tanto Seinfeld man...
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-Toolbar- Veterano |
# jul/10
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Eu já ofereci vender um relógio que eu não usava mais pra mulher que ligou aqui querendo vender purificador de água. Eu disse que não queria, bebia água mineral, mas se ela estivesse afim eu tinha pra vender o meu relógio, el não queria e eu fiquei insistindo e a filha da puta desligou na minha cara.
Incrível que no fim da tarde me ligaram do mesmo lugar oferecendo o mesmo produto, aí foi um cara. Me vinguei e desliguei na cara! hihihi x)
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Animal Mother Veterano |
# jul/10
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Você pode fazer isso:
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Bassist_rsl Veterano |
# jul/10
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Animal Mother Eu já tinha visto essa. É simplesmente demais.
d.u.n.h.a. Nossa veio, pare de assistir tanto Seinfeld man... Nunca assisti.
Outra que eu fiz uma vez: At: Olá senhor, sou a cláudia da empresa tal e gostaríamos de oferecer tal serviço. Eu:Cláudia, quanto tempo. Como vão seus filhos? At: Senhor, você estaria interessado nos nossos serviços? Eu: Mas me conta como vão seus filhos e seu marido? At: Senhor, eu não tenho filhos. Eu: O que aconteceu com seus filhos? At: Tenha uma boa tarde. Tu-tu-tu-tu-tu...
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Gui Veterano |
# jul/10
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quem já trabalhou com tlmkt sabe exatamente como fugir deles...e como ser bem atendido.
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J. S. Coltrane Veterano |
# jul/10
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Gui vou estar seguindo os seus conselhos
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Índio_DT Veterano |
# jul/10
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Bassist_rsl HAUAHauahuaHAUhauAhaU
Pow...eu trabalho com telemarketing...
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southbass Veterano |
# jul/10
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Animal Mother AHUHUAHUAHUAUHA o cara é genial
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Gui Veterano |
# jul/10
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J. S. Coltrane hahahhahahahahhahah
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Bassist_rsl Veterano |
# jul/10
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Índio_DT eu trabalho com telemarketing... Caramba, você deve sofrer. Espero que não tenha sido com você que eu falei isso. :/
Mas conta aí algumas que você já ouviu, você deve estar cheio de histórias.
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Codinome Jones Veterano |
# jul/10
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Animal Mother ahshuasahsahsuashuusah muito bom
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Índio_DT Veterano |
# jul/10
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Bassist_rsl Velho...é cada coisa... Tem cliente que liga assim: - Fulano, bom dia! - é que o caixa eletronico engoliu meu RG... - Desculpa senhora...mas eu nao entendi. - O caixa eletronico engoliu meu RG, cacete! - Senhora...que mal lhe pergunte, mas como ele fez isso. - Oras...eu fui sacar, ele pediu minha data de nascimento e eu coloquei o RG no lugar aonde sai o extrato, pq só cabia lá...mas ele nao me devolveu...
Só pra tu ter uma noção man...
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TASIVA Veterano |
# jul/10
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O truque só vale para atendimentos em que você responde para uma máquina. Alguns sistemas reconhecem entonações na voz - inclusive sinais de irritação. Se você gritar, a ligação é encaminhada para o operador. hauhaouhaihiuahuiahuaa sempre acontece comigo bem no meio do grito "alo com quem falo?"
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ateu superior obtuso e chato Veterano |
# jul/10
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Animal Mother haha, genial, tem mais vídeos desse cara?
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Aced Veterano |
# jul/10
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ateu superior obtuso e chato
Falando sozinho?
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ju_flor Veterano |
# jul/10
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Se algum operador de telemarketing te ligar oferecendo algo, a melhor coisa a se dizer é: Eu já tenho.
a pessoa nem insiste.
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paulinho pc Veterano |
# jul/10
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Bassist_rsl Outra que eu fiz uma vez: At: Olá senhor, sou a cláudia da empresa tal e gostaríamos de oferecer tal serviço. Eu:Cláudia, quanto tempo. Como vão seus filhos? At: Senhor, você estaria interessado nos nossos serviços? Eu: Mas me conta como vão seus filhos e seu marido? At: Senhor, eu não tenho filhos. Eu: O que aconteceu com seus filhos? At: Tenha uma boa tarde. Tu-tu-tu-tu-tu...
sahasuhasuhsauhasuhaushsauhUHSuhasusahuashuashuashuashsauhUASHAUSHSAUH SAUHsauhauashusahuh!
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Bassist_rsl Veterano |
# jul/10
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Índio_DT kkkkkkkkkkkk Essa foi f[]|)@.
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Minow Veterano |
# jul/10
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Diga não, obrigado
Faço isso sempre, eles ficam perguntando o motivo. Telemarketing é um saco.
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mary rose Veterano |
# jul/10
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Índio_DT
Pow...eu trabalho com telemarketing...
Tbm ^^ Povo so fala mal de telemarketing, mas e os clientes sem noção / mala que ligam??
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