teclado não funciona

    Autor Mensagem
    abiliao
    Veterano
    # jun/16 · Editado por: abiliao


    oi

    Eu tenho um teclado de musica usb( maudio keystation 88es ) que não esta funcionando com minha maquina nova
    ja troquei o cabo e testei em outra maquina e funcionou
    falei com O fabricante que diz que o problema é que a porta usb tem de ser usb 1.1

    Segundo as especificações da placa mãe , eu estou plugando o teclado numa porta usb 2.0/1.1
    Minha placa mãe : z97m plus/br
    https://www.asus.com/br/Motherboards/Z97MPLUS/specifications/

    O que há de errado?

    valeu

    Adler3x3
    Veterano
    # jun/16 · Editado por: Adler3x3
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    Talvez seja melhor usar o Everest ou programa equivalente para testar o seu hardware e portas USB e verificar como se apresentam no sistema operacional, e em muitas questões foi útil.
    Não tenho certeza se o Everest faz esta verificação, nunca tive um problema com USB, mas é um dos melhores programas do mercado.
    Talvez um técnico possa resolver instalando ou substituindo uma das portas USB, ou reconfigurando e reinstalando o drive USB da porta em questão.
    Mas como o computador é novo este procedimento pode anular a garantia.
    Bem mantenha a calma e tente fazer o teste.
    Notei pelas imagens que o teclado tem midi out, experimente usar uma interface midi de verdade, numa ponta a conexão midi com os pinos do outro lado usb e quase na ponta um controle, acredito que vai funcionar.
    Eu prefiro usar a inteface midi do que a conexão puramente usb, acredito que é mais estável, mas tem interfaces e interfaces, uso uma da Roland, evite as muito baratinhas que costumam dar problemas.
    Agora os teclados da Maudio volta e meia dão problemas.
    Agora fica uma pergunta será que realmente as portas USB 2.0 são compatíveis com a 1.1.

    Jabijirous
    Veterano
    # jun/16
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    abiliao
    Qual o sistema operacional??? Pra funcionar via usb tem que instalar o programa

    abiliao
    Veterano
    # jun/16
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    windows 7 sp1
    ja instalei o drive disponivel no site maudio

    Adler3x3
    se eu instalar aquela interface usb 2.0/1.1 via pci funciona ?

    Adler3x3
    Veterano
    # jun/16 · Editado por: Adler3x3
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    abiliao
    Não sei dizer, não posso afirmar que vai funcionar.
    Por via pci você quer dizer trocar a porta física?
    E no teu caso as 2:00 1.1 são as pretas, as azuis são 3.0 2.0

    Edit:
    Pode ser um problema de configuração da bios.
    Leia este artigo da intel.
    http://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/boards-and-kits/desk top-boards/000005860.html
    Mas só faça se tiver confiança em saber o que esta fazendo, e se mudar anote o que mudou com cuidado, para depois poder reverter, mas se não souber melhor não mexer.
    Primeiro consulte o manual da sua placa mãe.
    O exemplo dado pela intel é no caso de um teclado de computador ps2.
    Neste teu caso o melhor mesmo é consultar um bom técnico em computador, que tudo vai se resolver, calma!

    Jabijirous
    Veterano
    # jun/16
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    abiliao
    Qual o programa você tá usando que o teu teclado não aparece?

    abiliao
    Veterano
    # jun/16
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    Jabijirous

    o windows diz que não reconhece o dispositivo
    mesmo depois de instalar o driver

    abiliao
    Veterano
    # jun/16
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    alguem pode me ajudar ?

    Jabijirous
    Veterano
    # jun/16
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    abiliao
    Teu windows é 32 ou 64 bits??

    abiliao
    Veterano
    # jun/16
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    windows 7 sp1 64bits

    Jabijirous
    Veterano
    # jun/16
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    abiliao

    É esse o Driver que você está instalando?

    Keystation 88es 5.10.0.5139 ?

    abiliao
    Veterano
    # jun/16
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    sim, é este

    Jabijirous
    Veterano
    # jun/16
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    abiliao
    Já experimentou desinstalar, reiniciar o sistema com teu teclado ligar e ele tentar reconhecer?

    abiliao
    Veterano
    # jun/16
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    ja
    não deu

    Jabijirous
    Veterano
    # jun/16 · Editado por: Jabijirous
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    abiliao
    Você já plugou algum pen drive nessas portas usb pra ver se é reconhecido?

    abiliao
    Veterano
    # jun/16 · Editado por: abiliao
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    Jabijirous

    sim

    falei com a maudio

    me recomendaram um hub 2.0/1.1 para funcionar o teclado
    de preferencia um alimentado por fonte/tomada eletrica

    exemplo :
    http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-682927996-hub-usb-10-portas-20- extenso-benjamin-fonte-alimentado-t64-_JM


    voces acreditam que isso faça funcionar ?


    eu tenho aqui este teclado ( keystation 88es )
    e uma interface maudio : mobile pre que esta funcionando numa porta USB 2.0/1.1
    eu posso ligar estes dois dispositivos no mesmo hub que eu mencionei acima ? colocando pra funcionar os dois juntos ?




    falei com a ASUS tambem
    tentamos umas configuraçãoes na BIOS que não resolveu
    teclado é incompatível com o produto certamente , foi o que eles disseram

    e que :
    Talvez funcione se a incompatibilidade for com o controlador USB da Intel, sendo um diferente recomendado.

    foi o que disseram quanto ao hub mencionado pela maudio

    Jabijirous
    Veterano
    # jun/16
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    abiliao

    Esse lance do Hub alimentado foi a solução de um maluco na internet!!

    Que doideira!!

    O mais estranho é que é plug and play!! Aqui nem programa eu instalo!! E eu uso o prokeys 88 numa asus também.

    abiliao
    Veterano
    # jun/16 · Editado por: abiliao
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    Jabijirous

    funciona com um Hub sem ser alimentado , alimentado somente via USB ?

    voce acredita que se eu : formatar meu HD e reinstalar o Windows 7 64bits e os drivers dos dispositivos que eu tenho aqui este teclado de musica passe a funcionar ?

    outra pergunta :


    eu tenho aqui este teclado ( keystation 88es )
    e uma interface maudio : mobile pre que esta funcionando numa porta USB 2.0/1.1 que funciona corretamente

    eu posso ligar estes dois dispositivos no mesmo hub que eu mencionei acima ?
    colocando pra funcionar os dois juntos ?
    nesta mesma porta onde esta funcionando a mobile pre ?

    Jabijirous
    Veterano
    # jun/16
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    abiliao
    voce acredita que se eu : formatar meu HD e reinstalar o Windows 7 64bits e os drivers dos dispositivos que eu tenho aqui este teclado de musica passe a funcionar ?

    Não sei. Só formataria se não tivesse nada ou poucos programas instalados!eu tenho aqui este teclado ( keystation 88es )
    e uma interface maudio : mobile pre que esta funcionando numa porta USB 2.0/1.1 que funciona corretamente

    eu posso ligar estes dois dispositivos no mesmo hub que eu mencionei acima ?
    colocando pra funcionar os dois juntos ?
    nesta mesma porta onde esta funcionando a mobile pre ?


    Boa pergunta, você já experimentou tirar tua interface e deixar só o teclado?

    abiliao
    Veterano
    # jun/16
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    Jabijirous

    este esquema do hub para o teclado :
    funciona com um Hub sem ser alimentado , alimentado somente via USB ?

    Jabijirous
    Veterano
    # jun/16
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    abiliao
    Não sei. Aqui eu ligo direto na porta traseira

    abiliao
    Veterano
    # jun/16 · Editado por: abiliao
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    Jabijirous

    não entendi o que voce disse
    voce disse :


    Esse lance do Hub alimentado foi a solução de um maluco na internet!!

    Que doideira!!

    O mais estranho é que é plug and play!! Aqui nem programa eu instalo!! E eu uso o prokeys 88 numa asus também.


    o hub USB que voce usa é alimentado por fonte ?

    Jabijirous
    Veterano
    # jun/16
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    abiliao

    Eu não usei, foi uma maluco da internet que usou um hub tipo esse que tu postou e resolveu. Estou tentando ver o link novamente, mas não estou achando.

    O meu teclado eu ligo no usb na parte de trás do PC.

    Adler3x3
    Veterano
    # jun/16
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    abiliao
    Esta tal link que o Jabijirous citou existe já vi isto em passado recente.
    Pode ser a solução, mas certeza mesmo só testando na prática.
    Pois parece que em certos casos de incompatibilidade necessita de alimentação própria.

    Mas... continua existindo a possibilidade de usar um cabo midi como citei nos posts iniciais, mas também só testando.
    De qualquer forma um cabo midi sempre é interessante ter, se não der certo pode ser utilizado no futuro com outros componentes, sua aquisição não chega a ser uma perda.

    abiliao
    Veterano
    # jun/16 · Editado por: abiliao
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    resolvi

    provavelmente um problema do chipset das USBs

    coloquei uma placa PCI-USB que o chipset não é o Intel como o da placa mãe e funcionou de primeira

    fica a dica para quem esta com dispositivos USB não sendo reconhecido pelo Windows 7
    é só usar uma placa PCI-USB com chipset diferente do da placa mãe



    resposta da ASUS :
    Realmente seria um incompatibilidade de seu teclado com o chipset Intel, bom que tenha resolvido.

    Adler3x3
    Veterano
    # jun/16
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    abiliao
    Que bom que deu certo.

    Adler3x3
    Veterano
    # jun/16
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    abiliao
    Que bom que deu certo, agora vamos aguardar as suas músicas.

    Jabijirous
    Veterano
    # jun/16
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    abiliao
    Show. Agora é cair dentro das produções!!!

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