Indignação com o a TIM, o que eu faço?

    Autor Mensagem
    Villts
    Veterano
    # dez/11


    É o seguinte, meu celular desde quarta feira não pega mais sinal.

    Só pega o 3G, a linha telefonica não funciona, não consigo mandar sms nem ligar.

    Liguei na TIM e lá me falaram que estava em manutenção... e deram o prazo de 6 horas. Ok. E foram enrolando enrolando enrolando. Já é sábado e nada. Fui na loja e eles testaram outro chip (óbvio que não é no chip o problema visto que funciona o 3G). Ontem liguei e me deram o prazo até as 3:30 pra funcionar. Já são 16h e nada.

    O que eu posso fazer? Foda, to sem linha telefonica desde quarta.

    TWT ICE
    Veterano
    # dez/11
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    xinga no twitter

    Villts
    Veterano
    # dez/11
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    TWT ICE
    é sério, cara.

    QUARESMA
    Veterano
    # dez/11
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    TIM ta foda, meu irmão viajou e ninguem consegue falar com ele, ele tem pegar o celular do cara la de outra operadora, e todos que estão com ele sem exceção estão com o mesmo problema

    Villts
    Veterano
    # dez/11
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    QUARESMA
    TIM ta foda, meu irmão viajou e ninguem consegue falar com ele, ele tem pegar o celular do cara la de outra operadora, e todos que estão com ele sem exceção estão com o mesmo problema
    mas cara, tá desde QUARTA FEIRA

    não pode isso. e não é problema de área porque o 3G funciona NORMAL =/

    Já fui ver se o problema era no meu cel, testei outro chip e funfou

    mosca volante
    Veterano
    # dez/11
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    Compra outro xipe horas! Cada uma viu =)

    Villts
    Veterano
    # dez/11
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    mosca volante
    e meu numero vai pro saco né

    Christhian
    Moderador
    Prêmio FCC 2007
    # dez/11
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    Villts
    e meu numero vai pro saco né
    Portabilidade?

    Villts
    Veterano
    # dez/11
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    Christhian
    portabilidade leva 3 dias.

    eu ACABEI de mudar pra TIM. faz duas semanas. Porra, passar a virada de ano sem o cel é pra foder

    The Laughing Madcap
    Veterano
    # dez/11
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    Villts

    Que nada, eu sempre desligo o cel quando entro de férias.

    Christhian
    Moderador
    Prêmio FCC 2007
    # dez/11
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    Villts
    Você tem mais de 300 contatos na agenda? A Claro tem o lance de torpedos a 0,50 centavos por dia, comercialmente divulgado como 'ilimitado', porém com limitação de 300 a cada 24 horas.

    Compre um chip Claro e mande um SMS para todos os seus contatos com votos de "feliz ano novo" e aproveite para atualizá-los para seu novo número (temporário ou definitivo, você quem decide).

    Minha agenda tem 1100 contatos aproximadamente e tive uma experiência péssima com a Tim, me obrigando a voltar para a Claro. Fiz esse procedimento duas vezes e mantive o chip da Tim em outro celular, só para o caso de alguém não ter atualizado o número. Recebi poucas ligações no Tim, o que indica que funcionou muito bem.

    Eric Clapton
    Veterano
    # dez/11
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    Villts


    Você já testou o chip em outro aparelho?

    Ja verificou se o problema é realmente no chip ou no aparelho.


    Se o problema for com a linha e entrou em contato com a operadora e em 7 dias seu problema nao foi resolvido. Abra um protocolo a ANATEL. E se demorar PROCON.

    Se for o aparelho, entre em contato como fabricante. A operadora não poderá se responsabilizar se a linha estiver funcionando em outro aparelho

    Villts
    Veterano
    # dez/11
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    Eric Clapton
    Certeza que nao é o aparelho, ja fiz os testes. O negocio vaI ser anatel msm

    Christhian
    Nao queria trocar a linha... Vou ver isso direito ainda

    Gansinho
    Veterano
    # dez/11 · Editado por: Gansinho
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    Villts
    Porra, passar a virada de ano sem o cel é pra foder

    Nossa, que viadagem. Nem celular eu tenho ¬¬
    Celular é essencial apenas para trabalho.
    Desliga essa merda no reveillon cara.

    Villts
    Veterano
    # dez/11
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    Gansinho
    Eu to sozinho em casa, incomunicável. Não consigo falar com minha mãe tem 3 dias.

    Não é frescura não, tendo em vista que não tenho tel fixo

    rodsom
    Veterano
    # dez/11 · Editado por: rodsom
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    teve um caso parecido com a gente, só que numa maquina de cartao de credito. do nada o trem perdeu sinal e ficou quase um mes minha mae ligando no atendimento, eles enrolando, dando prazo em cima de prazo e enquanto isso a gente perdendo venda. ate o gerente do banco aqui entrou no meio. só foram resolver no dia que minha mae ligou lá pedindo pra cancelar a maquininha. poucas horas depois o negocio funcionou bonito.
    experimenta isso.


    espingarda

    ghostbastard
    Veterano
    # dez/11
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    porém com limitação de 300 a cada 24 horas.


    Porra, e eu achava que era ilimitado. Mas acho que nunca cheguei ao limite então. O que acontece quando vc manda mais de 300?

    mosca volante
    Veterano
    # dez/11
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    Villts
    e meu numero vai pro saco né

    Mas será que não dá pra transferir o número? Nunca precisei fazer isso mas se informe...Vai saber né!!!

    theblueplayer
    Veterano
    # dez/11
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    ghostbastard

    você volta a pagar 0,45 centavos por mensagem.

    Kaíque
    Veterano
    # dez/11
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    manda mensagem só para quem tem whats app

    qew
    Veterano
    # jan/12
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    Villts

    O atendimento pelo telefone é ridiculo, vá até a loja e quebre o pau, pode não resolver mas você vai se sentir melhor, vai por mim.

    Me Wise Magic Jr.
    Veterano
    # jan/12
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    Oxi se o problema é falar com a sua mãe e vc não quer trocar a linha, comprar outro chip ou o que seja vá ate o orelhão, fale pra ela o que aconteceu...
    Não é possivel que tanta gente assim vai te ligar no ano novo... então relaxa e goza...
    Ano que vem vc vai no procon..

    LeD_HaleN
    Veterano
    # jan/12
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    Cara, a TIm está horrível aqui onde eu moro: Maceió-AL.

    Muito, muito ruim mesmo.

    Olha o Jão do Caminhão
    Veterano
    # jan/12 · Editado por: Olha o Jão do Caminhão
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    Aqui tb ta. Nao consigo faser e nem receber ligaçao de outros TIM. Já já melhora.

    marcosshrp
    Veterano
    # jan/12
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    a TIM é uma m****erda!

    ROTTA
    Veterano
    # jan/12
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    Villts
    Indignação com o a TIM, o que eu faço?

    Troca de operadora. Eu era cliente TIM. Mudei para Vivo há 1,5 ano e não me arrependo. Na empresa usamos Claro, mas a Vivo ainda é melhor, na minha avaliação.

    Abraços.

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