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Mensagem |
Eric Clapton
Veterano |
# jan/10 · Editado por: Eric Clapton
Serviço telefônico foi terceirizado.
Atendente de telemarketing não percebeu a gravidade da situação.
Um comerciante de Aracaju foi assassinado, mesmo depois de tentar acionar a polícia e pedir ajuda. Ele ligou para o 190, mas, do outro lado da linha, estava uma operadora de telemarketing que não percebeu a gravidade da situação.
A ligação feita pela vítima foi gravada. O dono de um depósito de bebidas tentou convencer a atendente da ameaça que estava por perto. Veja alguns trechos:
Comerciante: Bom dia, aqui tem dois motoqueiros parados só de olho. Tem mais de cinco minutos.
Atendente: Eles estão fazendo algo suspeito?
Comerciante: Para mim, estão fazendo algo suspeito. Se é motoqueiro, é suspeito ficar parado há muito tempo. Eles não são moradores da rua. Estão parados há muito tempo e não tiram os capacetes da cabeça. Não tiram o capacete.
Atendente: A placa da moto?
Comerciante: Eu não vejo. Não posso ir até lá ver. Só sei que ele está parado olhando.
Atendente: O senhor visualizou a característica dos indivíduos?
Comerciante: Não. Não conheço. Estão com capacete na cabeça, como é que vou saber?
Atendente: Eu peço que o senhor tenha as características do indivíduo para me passar.
Comerciante: Está certo. Está bom. Tchau.
Sem o retorno do chamado da polícia, ele continuou no local e, no fim da manhã, com tempo de sobra, os criminosos colocaram em prática o que planejavam. O comerciante foi assassinado com um tiro na cabeça quando saía do depósito.
A família está inconformada. "Essa morte assim dói demais, é difícil esquecer", comenta disse a viúva.
A ligação foi atendida no centro de operações em Segurança Pública, por uma funcionária de uma empresa de telemarketing. O serviço de atendimento de emergência foi terceirizado há menos de um ano.
Dezesseis atendentes se dividem em três turnos. As ocorrências são repassadas para a Polícia Militar, Corpo de Bombeiros e Instituto Médico Legal (IML), mas o socorro só é enviado quando esses funcionários acham necessário.
O sargento Jorge Vieira, da Associação de Militares de Sergipe, diz que "policiais preparados" devem atender os chamados.
A reportagem tentou ouvir algum representante da Secretaria de Segurança Pública de Sergipe, mas não teve resposta.
Fonte
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Eric Clapton
Veterano |
# jan/10
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Serviço telefônico foi terceirizado.
Atendente de telemarketing não percebeu a gravidade da situação.
Depois reclamam quando xingam os atendentes de telemarketing.
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Leblues
Veterano |
# jan/10 · Editado por: Leblues
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caralho, que sacanagem meu.. eu já tinha mandado o atendende pra pqp.
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Eric Clapton
Veterano |
# jan/10
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Atendente: Eu peço que o senhor tenha as características do indivíduo para me passar.
Comerciante: Está certo. Está bom. Tchau.
Legal:
Comerciante vai ver ver as características e toma chumbo no meio da cara...
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Codinome Jones
Veterano |
# jan/10
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Ta ai um emprego muito curioso que alterna entre ouvir dezenas de ligações com bobagens/trotes etc e ligaçoes importantes como essa..
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Tio Frank
Veterano |
# jan/10
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Tá, não são atendentes de telemarketing, os eles tentaram VENDER os serviços da polícia?
Quem escreveu o artigo errou legal ai...
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_Dio
Veterano |
# jan/10
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PQP.
Pra que terceirizar o sistema de 190? porra. Só no brasil mesmo
Daqui a pouco, tu liga pro 190 e acontece assim:
-ALÔ! Socorro! tão invadindo a minha casa! Socorro!
-Boa noite! O sr. gostaria de estar solicitando uma viatura da polícia para estar verificando eventuais problemas? Nós, da secretaria de segurança, ofereçemos o melhor serviço gratuito!
-Socorro! Preciso de ajuuuuuuuuuu... POW!
tututu
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Codinome Jones
Veterano |
# jan/10
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_Dio
Você é um dramaturgo e tanto heim..
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_Dio
Veterano |
# jan/10
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Codinome Jones
ô.
hahahaha
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Ian Anderson
Veterano |
# jan/10
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eh Floyd véi, e cada vez a coisa piora.
"As grades do condomínio
São prá trazer proteção
Mas também trazem a dúvida
Se é você que tá nessa prisão''
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izzystradlin
Veterano |
# jan/10
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que merda hein
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Índio_DT
Veterano |
# jan/10
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Caraio!
Eu voltava pra puxar o pé dela a noite.
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LFL
Veterano |
# jan/10 · Editado por: LFL
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Comerciante é assassinado depois de pedir ajuda ao 190 em Sergipe!
que título pouco sensacionalista, hein. :)
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ROTTA
Veterano |
# jan/10
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Comerciante é assassinado depois de pedir ajuda ao 190 em Sergipe!
Isso não foi nada decente mesmo. Pessoal mal preparado, e a culpa não é só da atendente, claro, que acabou demitida.
Abraços.
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janick
Veterano |
# jan/10
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AJUDA:
Você está fazendo isso errado.
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Grow
Veterano |
# jan/10
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Tô vendo agora no JN
revoltante kra
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oiio
Veterano |
# jan/10
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tb vi no JN!
foda :(
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The Root Of All Evil
Veterano
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# jan/10
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Não foi culpa da atendente.
A culpa foi do imbecil que botou alguém sem a preparação necessária pra lidar com este tipo de coisa.
ELa só estava tentando ganhar a vida, o que ela deveria fazer? Recusar o emprego?
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LeandroP
Moderador |
# jan/10
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Todas as ligações pra polícia são importantes, inclusive as bobagens.
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lovehatelove_fe
Veterano |
# jan/10 · Editado por: lovehatelove_fe
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The Root Of All Evil
Eu nao acho isso nao... se a pessoa se dispõe a estar ali, ela tem que ter dignidade o suficiente pra saber se esta preparada ou nao... oras.. se ela nao estiver sabendo o que fazer, que seja humilde e busque apoio, pergunte e aprenda, ainda mais em casos como esse que necessitam de mais atenção e cuidado!! ^^
Tbm não acho que a culpa foi só dela... foi com certeza da preparação dela tbm.. mas se fosse a mãe dela ligando, duvido que teria tal descaso.
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qew
Veterano |
# jan/10
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Puta que pariu. Revoltante.
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Power Band
Veterano |
# jan/10
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Só no Brasil mesmo...
País de 3° Mundo todo desproporcional.
Como uma operadora de telemarketing vai ajudar na polícia? pqp...
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GiulianoB
Veterano |
# jan/10
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nada disso me impressiona se tratando de brasil :)
o pais está caminhando para uma ditadura e ninguem tá nem ai, tao preocupado com o futebol e o carnaval , o que um crime a mais no meio de tantos vai impressionar?
pais do futebol, do carnaval, da violencia, da impunidade, da ignorancia e hipocrisia :)
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