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Mensagem |
The Blue Special Guitar
Veterano |
# out/08
Não era de se surpreender que uma empresa que o Daniel Dantas já foi vice-presidente agisse de má índole, mas isso já tá virando clichê.
Toda vez que faço alguma alteração de plano com a Brasil Telecom, o valor cobrado na conta NUNCA é o que foi acertado, sempre sendo maior que o previsto.
Dessa vez, alterei o plano da internet ADSL de 400 para 800 kbps. Pra variar, o valor acertado para o novo plano foi de R$ 79.90. Esse mês chega a conta do novo plano e o valor: R$ 122.43, ou seja, R$ 42.53 a mais que o combinado.
Já tá virando palhaçada, toda vez os caras fazem isso. É pura má fé, na esperança de que o cliente ( ou vítima ) não vá conferir os valores na conta e já saia pagando.
Se aqui na minha cidade tivesse outra opção de serviço de internet banda larga, ainda que fosse mais caro, com certeza eu migraria, só para não ajudar a sustentar essa bandidagem.
</desabafo>
Leiam antes que o Dantas mande fechar o Terra inteiro por causa desse tópico no FCC.
Abraços.
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Psychfolker
Veterano |
# out/08
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Descobriu a América.
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The Blue Special Guitar
Veterano |
# out/08
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Prezado cliente,
Sua alteração de plano foi realizada com sucesso. Agora, sua conexão à internet está ainda mais rápida.
A mudança de velocidade será executada em até cinco dias úteis.
Guarde o número da ordem de serviço para qualquer problema ou dúvida: xxxxxxxxx
Confira as informações do novo plano:
Novo plano: Turbo 800
Nova mensalidade: R$ 79.9
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ATENÇÃO
Comunique a mudança de velocidade para o seu provedor de acesso.
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Atenciosamente,
Brasil Telecom
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Psychfolker
Veterano |
# out/08
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Que ridículo.
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Non-Toxic
Veterano |
# out/08
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to acostumado ja
eu assino a de 600k so que esses dias ai parece que ta 1mb
eles mudam a velocidade e nao avisam nada
vo ve se o preço ta o mesmo
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BiaaH
Veterano |
# out/08
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Fazer uq né...nem tudo é perfeito!
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Paul Young
Veterano |
# out/08 · Editado por: Paul Young
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BiaaH
Brasil sil sil !!!
Num pode pensar assim não, principalmente quando você é quem está pagando.
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The Blue Special Guitar
Veterano |
# out/08
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Liguei lá e reclamei.
O cara me ofereceu o plano de 1 MB, disse que não consta o plano de 800Kbps por esse valor.
Fiquei sem opção, tive que assinar o de 1MB, por esse valor. Daí mês que vem chega R$ 200 na conta =P
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The Blue Special Guitar
Veterano |
# out/08 · Editado por: The Blue Special Guitar
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Daqui a pouco chega o Soulface pra humilhar:
"Meus pêsames, cara. Aqui no Japão eu pago o equivalente a dez reais por mês para ter uma net de 50Mbps. E essa ainda é a mais econômica".
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MANFREDINI
Veterano |
# out/08
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a Telefônica é pior...
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Duvideiro
Veterano |
# out/08
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eu uso CTBC.... preço caro, mas qualidade nota 10
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jimmy vandrake
Veterano |
# out/08
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Houve um tempo que eu era cliente Brasil Telecom e Tim, Hoje sou GVT e Vivo. Brasil telecom e Tim é só para quem tem muita grana e acredita que é um status pagar mais caro para falar ao telefone ou usar internet. O atendimento é péssimo e eles costumam mudar os planos sem informar os clientes, aí você que é cliente antigo paga muito mais pelo mesmo serviço que o cliente novo.
Além do que adoram gastar tubos de dinheiro com festivais de música que trazem bandas que nunca ninguém ouviu falar, e tduo isto com que dinheiro ? o que você paga nas conts telefonicas caríssimas. Me lembram os Reis de Portugal.
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TWT ICE
Veterano |
# out/08
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jimmy vandrake
Tim é só para quem tem muita grana e acredita que é um status pagar mais caro para falar ao telefone
pára
TIM é o mais barato, e o que menos da problema
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The Blue Special Guitar
Veterano |
# out/08
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jimmy vandrake
Brasil telecom e Tim é só para quem tem muita grana e acredita que é um status pagar mais caro para falar ao telefone ou usar internet.
haahah
Ou quem não tem outra opção, a não ser a net discada =P
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oiio
Veterano |
# out/08
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nada pior que a OI velox!
pelo que eu sei, a unica que faz sua parte direitinho é a GVT!
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Ch4p0L1N
Veterano |
# out/08
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brasil telecom daí e telefonica daqui =/
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jimmy vandrake
Veterano |
# out/08
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TWT ICE
Pois é cara vc esta melhor de grana do que eu, por isso acha a Tim barato.
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TWT ICE
Veterano |
# out/08
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jimmy vandrake
eu tinha vivo, e te garanto, é bem mais caro que TIM
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jimmy vandrake
Veterano |
# out/08
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TWT ICE
Atualmente pago R$78,00 por 90 minutos para qualquer operadora + 200 minutos para fixo + 15 minutos de interurbano.
Minha última conta da Tim paguei R$87,00 por 78 minutos mistos entre celular e fixo. Ou seja estava pagando muito mais caro que o pré pago, além de oferecer a companhia garantia através de débito automático etc. Quando quis cancelar aí vieram com uma porrada de planos muito mais baratos do que eu estava pagando, mas mesmo assim mais caros do que a Vivo. Aí me senti um idiota completo, cliente desde 1994 pagando mais caro que clientes novos por pura falta de informação. Ou seja na Tim se vc não correr atrás, eles te passam para trás. E outra, o que me deixava mais puto, eles passavam torpedinho anunciando desconto em ingressos para shows, mas nunca passaram um torpedo para avisar que haviam novas opções de planos mais baratos.
Me fizeram de idiota por muito tempo.
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Dogs2
Veterano |
# out/08
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The Blue Special Guitar
Liguei lá e reclamei.
peraí, vc conseguiu ser atendido ao telefone pela Brasil Telecom?!?!?!
que evolução hein, na minha época eu ficava 40 minutos no telefone pra nada
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jimmy vandrake
Veterano |
# out/08
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Dogs2
É verdade. Depois que eu fui para a GVT, eles me ligaram oferecendo planos mais caros do que eu tenho. Fiz questão de deixar o cara 5 minutos na linha.
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The Blue Special Guitar
Veterano |
# out/08
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Dogs2
peraí, vc conseguiu ser atendido ao telefone pela Brasil Telecom?!?!?!
que evolução hein, na minha época eu ficava 40 minutos no telefone pra nada
Sim, cara haahahah
Também fiquei surpreso pra caramba com a velocidade do atendimento. Em vinte minutos, no máximo, já estava resolvido.
Espero que na próxima conta não venha um monte de cobrança indevida...
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GuitarHouse
Veterano |
# out/08
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The Blue Special Guitar
é simples.
Eles fazem pesquisas diárias no google sobre as opiniões dos usuários. Uma delas é "brasil+telecom+criminosa". Aí bateu aqui, e tentaram resolver o quanto antes. Ao final da ligação´devem ter se esquecido de dizer "agora poste a resposta no OT, ok?"
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_Raulzito_
Veterano |
# out/08
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O cara me ofereceu o plano de 1 MB, disse que não consta o plano de 800Kbps por esse valor.
Como não? Eu tenho esse de 800 por R$ 79,90.
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KaTy
Miss Simpatia 2012 |
# out/08
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_Raulzito_
Você deve estar pagando mais caro e não percebeu. :)
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_Raulzito_
Veterano |
# out/08
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KaTy
Gringo não perceber que está sendo roubado? Não apenas improvável, impossível. :D
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The Blue Special Guitar
Veterano |
# out/08
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_Raulzito_
Vai ver que atualmente esse plano não tá mais disponível...
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_Raulzito_
Veterano |
# out/08 · Editado por: _Raulzito_
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Vai ver que atualmente esse plano não tá mais disponível...
Pois é. Aqui o negócio é assim: nós pegamos em agosto. Até agora só veio uma conta que é a de agosto, que deu uns 21 dias de serviços (eles ligaram no dia 9 de agosto). Veio assim:
Serviços mensais....................41,58
Mensalidade Turbo 800............63,18
Desc utilização dados ADSL....-21,95
Total serviços mensais.............82,81
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Diino
Veterano |
# out/08
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tirando o traffic shaping.
qdo vai se baixar torrents eles fodem tua velocidade...
eu ja to vendo os procedimentos pra processar a BT,
e outra coisa, com o numero de processos nas costas a BT nao vai longe nao...
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The Blue Special Guitar
Veterano |
# out/08
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Diino
e outra coisa, com o numero de processos nas costas a BT nao vai longe nao...
Daí é só recontratar o Daniel Dantas.
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