[COMBotário] Tá pensando em assinar NET Virtua?

    Autor Mensagem
    Sam
    Moderador
    # mai/08


    Há algumas semanas postei um tópico aqui dizendo que ia cancelar o Virtua.

    Para cancelar Way aqui em casa (cable modem concorrente), bastou 5 minutos e cortaram o sinal lá da central. Daqui a 3 dias passam aqui para remover o cable.

    Com a virtua as coisas são mais DESONESTAS. Solicitei em 28/04 o cancelamento. Ao invés de cortarem o sinal pela central, agendaram para 09/05, no período da tarde (13h-18h), a desconexão.

    O otário do técnico apareceu lá 18h30 e deixou a ordem de serviço alegando "cliente ausente".

    Liguei lá e reagendaram a desconexão para 26/05, parte da tarde, novamente. O otário aqui, que só trabalha até as 17h, ficou até 18h esperando o técnico. Às 18h01 ligo lá pra saber do técnico e descubro que reagendaram minha visita sem me avisar para 05/06.

    Espero que o gerente de marketing, de relacionamento, o presidente , o técnico e toda a corja morram empalados.

    Incompetência com má fé é FODA. Só assine Net se você for MUITO, mas MUITO otário (que nem eu).

    Índio_DT
    Veterano
    # mai/08
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    [COMBotário]

    COMBOboca

    Chespirito
    Veterano
    # mai/08
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    Prefiro megacubo!!!

    BokuWa
    Veterano
    # mai/08
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    Sam
    Incompetência com má fé é FODA. Só assine Net se você for MUITO, mas MUITO otário (que nem eu).

    Olha!

    BokuWa
    Veterano
    # mai/08
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    Sam

    Mas você está pagando o serviço que já era para ser cancelado?

    Quase nada
    Veterano
    # mai/08
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    O otário do técnico apareceu lá 18h30 e deixou a ordem de serviço alegando "cliente ausente".
    fizeram isso comigo tbm.
    A atendente falou: "O técnico foi aí mas disse q o porteiro José disse q não tinha ninguem em casa"
    MAs não tem nenhum porteiro José, e todo mundo tava em casa.
    Filhos da Puta!

    Sam
    Moderador
    # mai/08
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    BokuWa

    Mas você está pagando o serviço que já era para ser cancelado?

    Sim.

    Kaíque
    obrigado pela oportunidade de aplicar as regras e descontar o stress em alguém \o/

    Bob do recife
    Veterano
    # mai/08
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    eh por isso que eu uso internet discada a 7 anos!

    \o/

    (pepa... eu uso pq sou pobre mesmo u.u )

    Minow
    Veterano
    # mai/08 · Editado por: Minow
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    Na verdade não é o Vírtua que é uma merda.

    Todos os serviços de banda larga, tv a cabo e telefonia são uma merda.

    Se eu começar a relatar todos os "causos" de problemas com Oi/Velox (inclusive do tempo de Telemar)... não paro hoje.

    Sumerrew
    Veterano
    # mai/08
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    Só falta vim o bob zuar da sua cara falando que ele com a discada "cancela" a hora que quiser
    aeuhaeuaeh

    Rod Turtle
    Veterano
    # mai/08
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    Na velox também já aconteceu um treco foda com o meu pai,tinha pagado tudo em dia,pediu para cancelarem a conta,e disseram que cancelariam.Porém,no mês seguinte ele recebeu mais uma cobrança,teve que quebrar o pau lá,falar com deus e o mundo no telefone mas disseram que tudo estava resolvido.Porém agora,em todo prédio que ele moro,dizem que ele não pode ter velox,e o coitado mora em salvador,onde,ou é isso,ou é internet à rádio.

    Certeza
    Veterano
    # mai/08
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    Sam

    Só assine Net se você for MUITO, mas MUITO otário

    ah tah...agora q tu me avisa?

    Minow
    Veterano
    # mai/08
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    Rod Turtle
    Isso aconteceu quando cancelei a NET.
    Tive que ligar INÚMERAS vezes, inclusive a atendente chegou a dizer que havia sido cancelado normalmente, e quando recebi outra fatura liguei e me disseram que estava marcado como "intenção de desligamento".

    Outra é a Oi, que todo mês me manda n² mensagens no celular avisando a falta de cobrança (débito automático, cabe ressaltar). Eu liguei pra lá avisando que já havia sido debitada há mais de uma semana, ela me disse que tava tudo certo, e no dia seguinte me cortam o telefone.
    E ainda me liga um filho da puta falando "notamos aqui a falta de pagamento, será que teria como essa conta ser paga até amanhã?"

    Chega a ser surreal.

    TWT ICE
    Veterano
    # mai/08
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    quer saber, porcaria por porcaria, fico com o mais barato

    _Manuella_
    Veterano
    # mai/08
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    meu... n espere mais.... mete um processo em neguinho!!

    Dá só uma olhada no Direito do Consumidor..... rola de ganhar uma grana boa!

    thigsm
    Veterano
    # mai/08
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    Sam

    Faz uma reclamação com a Anatel

    Grow
    Veterano
    # mai/08
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    9 - É proibida a criação de tópicos contendo:

    Sam

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    mas MUITO otário (que nem eu).

    chegou a hora: Sam, bana-se

    maggie
    Veterana
    # mai/08
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    Minow
    Na verdade não é o Vírtua que é uma merda.
    Todos os serviços de banda larga, tv a cabo e telefonia são uma merda.
    Se eu começar a relatar todos os "causos" de problemas com Oi/Velox (inclusive do tempo de Telemar)... não paro hoje.


    Rod Turtle
    Na velox também já aconteceu um treco foda com o meu pai,

    Net, Velox, BrTelecom.. todos tratam os clientes como imbecis ignorantes, com má fé e cobrando taxas absurdas. Quem não reclamar dança.

    Sumerrew
    Veterano
    # mai/08
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    Grow
    ele que criou as regras, e apos isso vai ter
    9.8 - criação de usuários com nome de marca de brinquedo infantil
    e vc não vai chegar nas 100 horas
    :)

    Laura Pausini a cantora
    Veterano
    # mai/08
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    tem alguma outra tv a cabo com intenet legal?
    tb to pensando em cancelçar meu virtua!!!

    thigsm
    Veterano
    # mai/08
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    Net, Velox, BrTelecom.. todos tratam os clientes como imbecis ignorantes, com má fé e cobrando taxas absurdas. Quem não reclamar dança.
    Só esqueceu da telefonica =P

    Grow
    Veterano
    # mai/08
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    Sumerrew
    ahahah, contagem regressiva já

    busterchair
    Veterano
    # mai/08
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    Fui muito bem atendido quando cancelei o NET Virtua; acredito q vc deu azar, acontece.

    Sumerrew
    Veterano
    # mai/08
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    Grow
    da dando pau la no site, axo que vai resetar
    UASHUASHASHUASUAHSUHASUAHUASHHUAS

    Grow
    Veterano
    # mai/08
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    Sumerrew
    O_O

    hauahuhuahu

    SuperGeo
    Veterano
    # mai/08
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    busterchair
    Fui muito bem atendido quando cancelei o NET Virtua; acredito q vc deu azar, acontece.

    vc deu sorte, acontece...

    Gui
    Veterano
    # mai/08
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    Sam
    cara..é que tu nunca precisou cancelar algo da telefonica..é MUITO pior...

    na net..é só tu chamar o supervisor e falar em procon! ai fica tudo rapidinho!

    já tive de cancelar um speedy (perdi mais de 2h em linha porque a ********** que me atendeu parece que não entendia minha intenção de cancelar)

    na net eu gastei 20min de ligações derrubadas + 20 min de falatorio com supervisor!=D

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