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Mensagem |
Sam
Moderador |
# mai/08
Há algumas semanas postei um tópico aqui dizendo que ia cancelar o Virtua.
Para cancelar Way aqui em casa (cable modem concorrente), bastou 5 minutos e cortaram o sinal lá da central. Daqui a 3 dias passam aqui para remover o cable.
Com a virtua as coisas são mais DESONESTAS. Solicitei em 28/04 o cancelamento. Ao invés de cortarem o sinal pela central, agendaram para 09/05, no período da tarde (13h-18h), a desconexão.
O otário do técnico apareceu lá 18h30 e deixou a ordem de serviço alegando "cliente ausente".
Liguei lá e reagendaram a desconexão para 26/05, parte da tarde, novamente. O otário aqui, que só trabalha até as 17h, ficou até 18h esperando o técnico. Às 18h01 ligo lá pra saber do técnico e descubro que reagendaram minha visita sem me avisar para 05/06.
Espero que o gerente de marketing, de relacionamento, o presidente , o técnico e toda a corja morram empalados.
Incompetência com má fé é FODA. Só assine Net se você for MUITO, mas MUITO otário (que nem eu).
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Índio_DT
Veterano |
# mai/08
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[COMBotário]
COMBOboca
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Chespirito
Veterano |
# mai/08
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Prefiro megacubo!!!
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BokuWa
Veterano |
# mai/08
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Sam
Incompetência com má fé é FODA. Só assine Net se você for MUITO, mas MUITO otário (que nem eu).
Olha!
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BokuWa
Veterano |
# mai/08
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Sam
Mas você está pagando o serviço que já era para ser cancelado?
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Quase nada
Veterano |
# mai/08
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O otário do técnico apareceu lá 18h30 e deixou a ordem de serviço alegando "cliente ausente".
fizeram isso comigo tbm.
A atendente falou: "O técnico foi aí mas disse q o porteiro José disse q não tinha ninguem em casa"
MAs não tem nenhum porteiro José, e todo mundo tava em casa.
Filhos da Puta!
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Sam
Moderador |
# mai/08
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BokuWa
Mas você está pagando o serviço que já era para ser cancelado?
Sim.
Kaíque
obrigado pela oportunidade de aplicar as regras e descontar o stress em alguém \o/
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Bob do recife
Veterano |
# mai/08
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eh por isso que eu uso internet discada a 7 anos!
\o/
(pepa... eu uso pq sou pobre mesmo u.u )
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Minow
Veterano |
# mai/08 · Editado por: Minow
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Na verdade não é o Vírtua que é uma merda.
Todos os serviços de banda larga, tv a cabo e telefonia são uma merda.
Se eu começar a relatar todos os "causos" de problemas com Oi/Velox (inclusive do tempo de Telemar)... não paro hoje.
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Sumerrew
Veterano |
# mai/08
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Só falta vim o bob zuar da sua cara falando que ele com a discada "cancela" a hora que quiser
aeuhaeuaeh
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Rod Turtle
Veterano |
# mai/08
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Na velox também já aconteceu um treco foda com o meu pai,tinha pagado tudo em dia,pediu para cancelarem a conta,e disseram que cancelariam.Porém,no mês seguinte ele recebeu mais uma cobrança,teve que quebrar o pau lá,falar com deus e o mundo no telefone mas disseram que tudo estava resolvido.Porém agora,em todo prédio que ele moro,dizem que ele não pode ter velox,e o coitado mora em salvador,onde,ou é isso,ou é internet à rádio.
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Certeza
Veterano |
# mai/08
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Sam
Só assine Net se você for MUITO, mas MUITO otário
ah tah...agora q tu me avisa?
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Minow
Veterano |
# mai/08
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Rod Turtle
Isso aconteceu quando cancelei a NET.
Tive que ligar INÚMERAS vezes, inclusive a atendente chegou a dizer que havia sido cancelado normalmente, e quando recebi outra fatura liguei e me disseram que estava marcado como "intenção de desligamento".
Outra é a Oi, que todo mês me manda n² mensagens no celular avisando a falta de cobrança (débito automático, cabe ressaltar). Eu liguei pra lá avisando que já havia sido debitada há mais de uma semana, ela me disse que tava tudo certo, e no dia seguinte me cortam o telefone.
E ainda me liga um filho da puta falando "notamos aqui a falta de pagamento, será que teria como essa conta ser paga até amanhã?"
Chega a ser surreal.
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TWT ICE
Veterano |
# mai/08
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quer saber, porcaria por porcaria, fico com o mais barato
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_Manuella_
Veterano |
# mai/08
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meu... n espere mais.... mete um processo em neguinho!!
Dá só uma olhada no Direito do Consumidor..... rola de ganhar uma grana boa!
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thigsm
Veterano |
# mai/08
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Sam
Faz uma reclamação com a Anatel
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Grow
Veterano |
# mai/08
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9 - É proibida a criação de tópicos contendo:
Sam
9.1 - CAPS LOCK ativado;
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9.7 - divulgação de material impróprio, pornográfico ou incompatível com o bom senso.
mas MUITO otário (que nem eu).
chegou a hora: Sam, bana-se
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maggie
Veterana |
# mai/08
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Minow
Na verdade não é o Vírtua que é uma merda.
Todos os serviços de banda larga, tv a cabo e telefonia são uma merda.
Se eu começar a relatar todos os "causos" de problemas com Oi/Velox (inclusive do tempo de Telemar)... não paro hoje.
Rod Turtle
Na velox também já aconteceu um treco foda com o meu pai,
Net, Velox, BrTelecom.. todos tratam os clientes como imbecis ignorantes, com má fé e cobrando taxas absurdas. Quem não reclamar dança.
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Sumerrew
Veterano |
# mai/08
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Grow
ele que criou as regras, e apos isso vai ter
9.8 - criação de usuários com nome de marca de brinquedo infantil
e vc não vai chegar nas 100 horas
:)
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Laura Pausini a cantora
Veterano |
# mai/08
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tem alguma outra tv a cabo com intenet legal?
tb to pensando em cancelçar meu virtua!!!
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thigsm
Veterano |
# mai/08
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Net, Velox, BrTelecom.. todos tratam os clientes como imbecis ignorantes, com má fé e cobrando taxas absurdas. Quem não reclamar dança.
Só esqueceu da telefonica =P
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Grow
Veterano |
# mai/08
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Sumerrew
ahahah, contagem regressiva já
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busterchair
Veterano |
# mai/08
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Fui muito bem atendido quando cancelei o NET Virtua; acredito q vc deu azar, acontece.
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Sumerrew
Veterano |
# mai/08
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Grow
da dando pau la no site, axo que vai resetar
UASHUASHASHUASUAHSUHASUAHUASHHUAS
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Grow
Veterano |
# mai/08
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Sumerrew
O_O
hauahuhuahu
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SuperGeo
Veterano |
# mai/08
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busterchair
Fui muito bem atendido quando cancelei o NET Virtua; acredito q vc deu azar, acontece.
vc deu sorte, acontece...
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Gui
Veterano |
# mai/08
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Sam
cara..é que tu nunca precisou cancelar algo da telefonica..é MUITO pior...
na net..é só tu chamar o supervisor e falar em procon! ai fica tudo rapidinho!
já tive de cancelar um speedy (perdi mais de 2h em linha porque a ********** que me atendeu parece que não entendia minha intenção de cancelar)
na net eu gastei 20min de ligações derrubadas + 20 min de falatorio com supervisor!=D
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