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Mensagem |
Rato
Veterano |
# fev/08
sempre alerta ;)
Novas regras para telefonia celular começam a vigorar em 13 de fevereiro
SÃO PAULO - Operadoras de celular que fizerem cobrança indevida terão de devolver, em dobro, o valor pago pelo cliente, com juros e correção monetária. Essa é uma das obrigatoriedades definidas Agência Nacional de Telecomunicações que entram em vigor a partir de 13 de fevereiro próximo.
As novas regras do RSMP (Regulamento do Serviço Móvel Pessoal) foram anunciadas em julho do ano passado, mas a vigência foi estipulada para seis meses depois de sua publicação no Diário Oficial da União. Além disso, conforme a agência, o prazo para utilização de créditos será de até seis meses (180 dias). Em caso de bloqueio, esse saldo de ligações deve ser reativado, assim que o usuário inserir mais dinheiro na conta.
Créditos x inadimplência
Para planos pré-pagos, vencido o prazo de validade para utilização dos créditos, o serviço pode ser suspenso parcialmente (bloqueio de chamadas originadas) pelo prazo de 30 dias. A prestação será suspensa totalmente passados mais 30 dias desta data.
No pós, a impossibilidade de fazer chamadas se dará após 15 dias do vencimento da conta. Não pagando a fatura até 30 dias após vencido o prazo anterior, o serviço é suspenso, não havendo mais cobrança de assinatura ou outro valor referente à prestação de serviço.
Uma vez que a falta de pagamento se estenda por 45 dias, a operadora pode rescindir o contrato. Somente após a interrupção da prestação de serviços, o nome do cliente poderá ser inserido em cadastros de proteção ao crédito, desde que ele seja avisado 15 dias antes disso.
É obrigatório o atendimento a usuário inadimplente perante terceiros, no mínimo, com a oferta de planos alternativos.
Cobrança antiga e fidelização
A Anatel também determinou a redução de 90 para 60 dias do prazo para cobranças antigas. Dessa forma, ligações anteriores a dois meses da apresentação da fatura só poderão ser cobradas após negociação com o cliente.
Além disso, ficou definido que não existe mais prazo de carência para troca, por iniciativa do usuário, de algum plano de serviço da mesma prestadora. Essa fidelização só será permitida caso o cliente tenha aderido ao pacote para comprar um celular mais barato (subsidiado).
Outras determinações:
Clientes que pedirem rescisão contratual deverão ser atendidos em até 24 horas;
Suspensão temporária do serviço: o usuário tem direito a fazer essa solicitação gratuitamente uma vez por ano. As demais poderão ser cobradas;
Comparação: o cliente que optar por plano pós-pago alternativo de serviço poderá solicitar comparação entre o valor gasto nos últimos três meses em seu pacote e no valor que despenderia, nos respectivos meses, em outros planos da empresa.
boa quina =)
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Kensei
Veterano |
# fev/08
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Rato
ok.
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Rato
Veterano |
# fev/08
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Kensei
é nóis ;)
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Kensei
Veterano |
# fev/08
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Rato
To cabreiro com celular, o meu não funciona no meu apartamento.
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GAROTA
Veterano |
# fev/08
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Rato
Clientes que pedirem rescisão contratual deverão ser atendidos em até 24 horas;
que ótimo..
meu tio tá tentando cancelar o contrato do plano empresarial faz um mês ou mais..
e nem sequer é atendido.. ¬¬
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B4cK5p4c3
Veterano |
# fev/08
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A gente também tem um limite de minutos de espera na fila do banco, né?
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Simonetti
Veterano |
# fev/08
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Rato
Essa fidelização só será permitida caso o cliente tenha aderido ao pacote para comprar um celular mais barato (subsidiado).
Acho que são 99% dos casos. É raro alguém hoje em dia pagar o preço cheio de um celular (e, convenhamos, um pouco de burrice), já que as operadoras subsidiam até 100% de aparelhos.
O meu atual foi com 70% de desconto, e o plano de fidelização pela Claro vence mês que vem.
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maggie
Veterana |
# fev/08
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Desbloqueio gratuito de celular será obrigatório
A partir do próximo dia 13 de fevereiro, as operadoras de telefonia móvel no país estarão proibidas de efetuar qualquer tipo de cobrança para realizar o desbloqueio de celulares. A medida faz parte do novo regulamento do Serviço Móvel Pessoal (SMP), instituído pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
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Koisa
Veterano |
# fev/08
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Operadoras de celular que fizerem cobrança indevida terão de devolver, em dobro, o valor pago pelo cliente, com juros e correção monetária
E o Santo Cristo até a morte trabalhava
Mas o dinheiro não dava pra ele se alimentar
E ouvia às sete horas o noticiário
Que sempre dizia que o seu ministro ia ajudar
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maggie
Veterana |
# fev/08
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Operadoras de celular que fizerem cobrança indevida terão de devolver, em dobro, o valor pago pelo cliente, com juros e correção monetária
Isso já está no Código do Consumidor..
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B4cK5p4c3
Veterano |
# fev/08
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Desbloqueio gratuito de celular será obrigatório
Espero que isso dê certo. Mas vai ser ruim pra quem vai comprar celular novo, já que com certeza vão subir bastante os preços.
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Rato
Veterano |
# set/08
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Claro cobra até R$ 2,6 mil pelo iPhone 3G; vendas começam amanhã 26/9/2008,
l
A operadora de telefonia móvel Claro divulgou nesta quinta-feira (25) os preços que cobrará pelo iPhone 3G no Brasil, que chega às lojas amanhã. Os aparelhos custarão entre R$ 1 mil e R$ 2,6 mil nos planos da companhia. Nos Estados Unidos, o aparelho custa US$ 199 na versão com 8 Gbytes e US$ 299 para 16 Gbytes. "O desembolso final com o iPhone 3G da Claro ficará entre R$ 1 mil e R$ 2.599 (pré-pago), de acordo com o plano e o modelo (8 GB ou 16 GB) escolhido pelo cliente", diz a companhia, em um comunicado. Leia mais (25/09/2008 - 12h01)
impressionado com a diferença de valor entre o q pagaremos aqui com o que pagam por lá....
Brasil! o país dos impostos!
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Koisa
Veterano |
# set/08
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\o/
Agora sim eu compro o meu SonyEricsson a preço de mostarda _o/
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Kensei
Veterano |
# set/08
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Rato
Não é só imposto não, a ganância dos empresários daqui é maior sim.
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Koisa
Veterano |
# set/08
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Rato
Enquanto tiver troxa pra pagar, eles irão vender.. [modo nerd] Que nem no Gunbound, aqui eles cobram uns R$25 por 15 mil de cash no jogo, um avatar chamado fenix, custa 18 mil de cash, esse só é vendido no cash, traduzindo, isso vai te custar R$ 50, e no Gunbound servidor americano, o mesmo avatar você compra por 500 de gold, e gold no jogo não é comprado, você ganha gold nas partidas, e somente o cash que pra ter tem que ser comprado.. [/modo nerd]
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Rato
Veterano |
# set/08
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Kensei
por isso que sempre encomendo uns mp3 do paraguai =D
Telegrama de divórcio
Uma mulher é transferida para trabalhar em outra cidade.
Depois de poucos dias, mandou um telegrama ao marido que dizia:
POR FAVOR, ENVIE URGENTE DOCUMENTOS PARA O DIVÓRCIO.
ENCONTREI UM COMPANHEIRO IDEAL QUE POSSUI AS MESMAS CARACTERÍSTICAS DO NOVO VECTRA DA CHEVROLET'
O marido, desesperado, corre à uma concessionária e pergunta ao vendedor quais as características do tal carro.
O vendedor responde:
'É MAIS POTENTE, MAIS COMPRIDO, MAIS LARGO, MAIS RÁPIDO NA SUBIDA, MAIS BONITO E NÃO BEBE MUITO.'
O marido, então, compreende imediatamente o que sua esposa quis dizer.
Duas semanas depois, é ela que recebe um telegrama dizendo:
'MANDEI OS PAPÉIS DO DIVÓRCIO. ASSINE RÁPIDO!!!
ENCONTREI UMA COMPANHEIRA IDEAL. REÚNE TODAS AS QUALIDADES DA NOVA CHEROKEE'
Curiosa, a mulher vai a uma concessionária e pergunta sobre o tal carro.
O vendedor responde:
'É MAIS RESISTENTE, SUPORTA MAIS PESO, TEM LUBRIFICAÇÃO AUTOMÁTICA, A CARROCERIA É NOVA E MAIS ARREDONDADA, É MAIS BONITA E CONFORTÁVEL, POSSUI AIR-BAG DUPLO, MAIS SILENCIOSA, NÃO VAZA ÓLEO, É MAIS ECONÔMICA E AINDA ACEITA ENGATE NA TRASEIRA
FIM'
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Rato
Veterano |
# set/08
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Koisa
[modo nerd] Que nem no Gunbound, aqui eles cobram uns R$25 por 15 mil de cash no jogo, um avatar chamado fenix, custa 18 mil de cash, esse só é vendido no cash, traduzindo, isso vai te custar R$ 50, e no Gunbound servidor americano, o mesmo avatar você compra por 500 de gold, e gold no jogo não é comprado, você ganha gold nas partidas, e somente o cash que pra ter tem que ser comprado.. [/modo nerd]
haha
traduz
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Rato
Veterano |
# set/08
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meio foda mesmo. Algo q ajudaria a melhorar as coisas por aqui talvez fosse a questão da "parceria".
Algo do tipo: aé? vc querem vender por 2 conto um celular q eu pagaria R$ 500,00 no exterior?
Ninguém compra ....
ninguém no sentido literal ...aí queria ver se manteriam esse preço.
Algo como no futebol também. Querem cobrar, sei lá, R$ 50 pra ir no estádio ver aqueles jogos horríveis do campeonato brasileiro.
Ninguém vai mais assistir até q os cartolas caiam na real...
no jogo da seleção foi + / - assim .Acho q cobrarm uns 100 para ver ao jogo. O estádio estava lotado ... não tanto mas estava
utopia =D
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Kensei
Veterano |
# set/08
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[modo nerd] Que nem no Gunbound, aqui eles cobram uns R$25 por 15 mil de cash no jogo, um avatar chamado fenix, custa 18 mil de cash, esse só é vendido no cash, traduzindo, isso vai te custar R$ 50, e no Gunbound servidor americano, o mesmo avatar você compra por 500 de gold, e gold no jogo não é comprado, você ganha gold nas partidas, e somente o cash que pra ter tem que ser comprado.. [/modo nerd]
uhauha uHAUhauhUAhuahUAHUAHUAHAUUHA to chorando de rir
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Koisa
Veterano |
# set/08
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Rato
Quem jogava sabe o que eu falei.. Se você não jogava, sorte sua que não perdeu o seu tempo =]
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Chespirito
Veterano |
# set/08
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Novas regras para telefonia celular começam a vigorar 13/02/08
Putz, logo no dia do meu aniversário!!!
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Rato
Veterano |
# set/08
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Claro já vê falta de iPhone no país; 1º lote terá 30 mil aparelhos 25/9/2008, Folha Online -
A Claro tem 30 mil unidades no primeiro lote do iPhone 3G, que começa a ser vendido nesta sexta-feira (26) no Brasil. A maior parte desses aparelhos, não especificada pela operadora, será para consumidores que se cadastraram no site da empresa, e o resto estará disponível em lojas da companhia. A empresa está entrando em contato com os clientes que se cadastraram e oferecendo os planos disponíveis --essas pessoas receberão o aparelho em casa. Os contatos estão ocorrendo de acordo com a ordem de cadastramento: como o número de interessados é muito maior que a oferta de unidades, nem todos serão avisados nesse primeiro momento. Em uma semana, 100 mil pessoas demonstraram interesse pelo iPhone --a empresa não divulga dados atualizados sobre isso.
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Ronin
Veterano |
# set/08
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Rato, vai por mim... é a "zoiudisse" empresárial que justifica este preço, não os impostos. Brasileiro não sabe ter lucro de 2%... 10%... ele quer lucro de 200, 300%.
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Koisa
Veterano |
# set/08
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É hoje, alguem ja recebeu o seu smartphone de 2 mil??
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Rato
Veterano |
# set/08
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Vivo vende iPhone de 8 Gbytes por R$ 899; na Claro, mesmo aparelho sai por R$ 1.899
Com a reunião das funções de iPod, câmera digital e acesso à internet, o iPhone é um sucesso de vendas mundial. Em ambas as operadoras brasileiras, o custo do aparelho é maior que nos Estados Unidos, de US$ 199 a US$ 299 (R$ 360 a R$ 540). Claro e Vivo alegam que a diferença de preços em comparação com o exterior é resultado dos impostos de importação do celular, de cerca de 44%.
=D
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Certeza
Veterano |
# set/08
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US$ 199 a US$ 299 (R$ 360 a R$ 540)
lá todo mundo deve ter então...se eu q sou pobre tenho um cel de 300ão aqui...lá q os locos ganham mais então...
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Koisa
Veterano |
# set/08
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Quanto tempo sera que demora para o preço dos celulares antigos (sem tecnologia 3g) cair??
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Jio-kun
Veterano |
# set/08
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Koisa
Até o final do ano vai ter alguns com preço de um Tamagotchi.
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Koisa
Veterano |
# out/08
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Ja começou a cair \o/
http://www.submarino.com.br/telecoms_productdetails.asp?Query=ProductP age&ProdTypeId=11&ProdId=1959380&ST=SF30003
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Koisa
Veterano |
# out/08
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Vai subir =/
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