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Mensagem |
Jhls
Veterano |
# out/12
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Gus Martins
Cara fico agradecido pelo esclarecimento dessa dúvida.
Abraço
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bravo57
Veterano |
# out/12
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Gus Martins
Te mandei um email pro endereço que vc me indicou; aguardo resposta, e vlw pela força aeh.
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perkyba
Veterano |
# out/12
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Benvindo Gus Martins!
Eu comprei um piano digital no mês passado depois de pesquisar muito e não foi da Kurzweil. Na verdade eu nem conhecia direito a marca quando comecei a minha pesquisa e acabei conhecendo depois de ouvir alguns usuários da marca que me deram excelentes informações. A minha decisão foi tomada levando-se em consideração não só o instrumento como também a assistência técnica e as outras coisas que envolvem uma marca (credibilidade, experiência, valor de revenda, etc...)
Como instrumento acho que está rivalizando em igualdade de condições com as marcas "top". Agora, com investimentos em assistência técnica e logística, talvez as pessoas que tinham dúvida como eu, possam se decidir pelos produtos da Kurzweil.
Quem sabe eu mesmo não compro um quando for trocar o meu piano...
Concordo com os outros colegas: quanto mais opções, melhor!
Abração!
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Rogelli
Veterano |
# nov/12
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BOM DIA A TODOS! SOU NOVO POR AQUI,
TÔ COM UM PROBLEMA AQUI, MEU KURZWEIL PC3 SIMPLESMENTE NÃO LIGOU MAIS !! ONTEM TOQUEI NELE NORMALMENTE E TUDO MAIS, HOJE AMANHECEU SEM FUNCIONAR, A SITUAÇÃO DELE É A SEGUINTE ! LIGO ELE NO ESTABILIZADOR, ACENDE A LUZ AZUL NEOM NA PARTE TRASEIRO DO TECLADO, SÓ QUE NO PAINEL ACENDE ALGUMA COISA BEM FRACA, FRACA MESMO!! QUE QUASE NÃO SE PERCEBE QUE ACENDEU, PEGUEI UMA LANTERNA E PERCEBI QUE APARECE A MENSAGEM " WELCOME KURZWEIL PC3 " LOGO ABAIXO APARECE MENSAGEM " INITIALIZATION SCANNER .... " E PRONTO NÃO SAI DISSO !! DESDE QUE COMPREI NO MÊS DE FEVEREIRO DE 2012 EM UMA LOJA EM SÃO PAULO, ELE DE VEZ EM QUANDO APRESENTAVA ESTE PROBLEMA, É COMO SE ELE TRAVASSE, MAS QUANDO ACONTECIA ISSO EU DESLIGAVA E LIGAVA DE NOVO, AS VEZES DEPOIS DE 03 A 04 TENTATIVAS DAÍ ELE INICIAVA TODOS PROGRAMAS, MAS AGORA NÃO TEVE JEITO JÁ LIGUEI E DESLIGUEI UMAS MIL VEZES E NADA !! EM RELAÇÃO A GARANTIA DE UM ANO, PROCURO QUEM ?? O LOJISTA É ?? ALGUÉM JÁ PASSOU POR ISSO ALGUMA VEZ ??? ME AJUDEM AÍ OS MAIS EXPERIENTES POR FAVOR ...
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Tears Of Fire
Veterano |
# nov/12
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vish....
tenta trocar a fonte... ou use um nobreak... ouvi falar que estabilizadores não prestam....
segundo o Gus, tem que procurar a Condor....
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Rick Pac
Veterano |
# nov/12 · Editado por: Rick Pac
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Rogelli
Veja se o prazo da garantia era de um ano, pois a competência ainda era da Condortech. Nâo importa a distribuidora atual , o que importa é a que era na época da compra.
Aos futuros proprietários de Kurzweil e os 3 meses de garantia dados pela Equipo , boa sorte !!!
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Rogelli
Veterano |
# nov/12
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AINDA ESTÁ NA GARANTIA SIM Rick Pac , FOI COMPRADO EM FEVEREIRO DE 2012 EM UMA LOJA EM SÃO PAULO, EU TENHO QUE PROCURAR A CONDOR OU A LOJA QUE ME VENDEU ? PARA OS QUEM SÃO MAIS ENTENDIDOS COM OS DIREITOS DO CONSUMIDOR, SE A CONDOR NÃO SE RESPONSABILIZAR A LOJA É OBRIGADO A SE RESPONSABILIZAR NÉ ISSO, NÃO EXISTE ASSISTÊNCIA TÉCNICA NO MEU ESTADO, SE NÃO HOUVER ATENDIMENTO PELA CONDORTECH EU POSSO SOLICITAR A LOJA OUTRO EQUIPAMENTO DE OUTRA MARCA JÁ QUE NÃO EXISTE ASSISTÊNCIA TÉCNICA AQUI PARA ESTA MARCA, AQUI SÓ PARA ROLAND E YAMAHA ! AGUARDO ....
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Edson Caetano
Veterano
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# nov/12
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Rogelli
Loja vendeu, passou uma semana, já era, responsabilidade do fabricante, no caso tem que encaminhar o produto diretamente para a autorizada responsável, que infelizmente não é a equipo no seu caso e sim a condortech... Se prepare para procurar ela nos endereços que constam na documentação incluída do seu key, e se não tem no seu estado, vai ter que enviar o teclado para o lugar que tem, nada de ganhar novo produto por causa disso
Quer uma má noticia, eu acredito que a condortech deve estar toda enrolada, inclusive com a receita federal por importação ilegal (boatos de internet) então se prepare para uma canseira e corra atrás de seus direitos, que são válidos e garantidos pela condortech
Se não tiver sucesso, ou pressa, eu mandaria o teclado, por conta própria para a autorizada equipo para um diagnostico do problema e possível conserto, as vezes é coisa fácil e o preju não é tão grande
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CP_33
Veterano |
# nov/12 · Editado por: CP_33
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up
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Rogelli
Veterano |
# nov/12
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OK EDSON CAETANO, CONCORDO COM ALGUMAS COISAS QUE VC FALOU, MENOS QUE A LOJA NÃO TEM NENHUMA RESPONSABILIDADE, POIS A LOJA COMPRA A DISTRIBUIDORA COM UMA GARANTIA, QUE É REPASSADA PARA O CLIENTE, PORTANTO SE POR EXEMPLO A CONDORTECH NÃO SE RESPONSABILIZAR A LOJA PODE SIM SER PENALIZADA DE ACORDO COM OS DIREITOS DOS CONSUMIDORES, PQ ELA QUE ME VENDEU O PRODUTO! DE UMA COISA EU SEI COM TODA MINHA CERTEZA, O ÚNICO DE NÃO PODE PERDER SOU ( CONSUMIDOR) POIS PAGUEI CARO POR UM PRODUTO DEFEITUOSO ! A LOJA E A CONDORTECH QUE SE REBOLEM E SE RESOLVAM !
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Mestre Duarte
Veterano |
# nov/12
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Gus Martins
Eu sou adepto dos pianos. Atualmente eu uso um bem básico da Yamaha, estou afim de conseguir coisa melhor. De repente, até adquiro um acústico upright, tudo depende da minha paciência em esperar um pouco mais.
Assisti a esta demo aqui e gostaria de saber: por que, apesar de tanta tecnologia e do renome que a kurzwiel tem como uma grande empresa do segmento musical, os seus pianos ainda têm som de instrumento de plástico, mesmo quando estão ligados às P.A's?
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Edson Caetano
Veterano
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# nov/12
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Rogelli
O que eu falei, procura seus direitos, toda cidade tem um Procon, aciona, coloca advogados, vai atrás...
Mas pode nao concordar comigo, quem está lascado é você... Loja não é obrigada a arcar com garantia, isso é o fabricante, com importados pior, com representantes falidos pior ainda
Desejo de coração que consiga resolver seu problema
O que poderia fazer, já que quer reivindicar seus direitos é ler as regras da casa, e parar de gritar... Caixa alta praquê?
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Rogelli
Veterano
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Esse post foi marcado como inapropriado mostrar
O autor recebeu uma advertência por publicar conteúdo contra as regras do fórum.
nov/12
OK EDSON CAETANO JÁ VI QUE VC É O ENGRAÇADINHO DESTE FORUM, CARAS COMO VC NÃO PERMITIRIA PARTICIPAR, MAS EM RELAÇÃO A SEU POBRE PENSAMENTO NÃO TENHO NADA A DIZER E NEM IREI MAIS RESPONDER NADA SEU, POIS JÁ VI QUE GOSTA É DE PALHAÇADA, MAS AQUI É UM LUGAR SÉRIO ONDE TENTAMOS RESOLVER E TIRAR NOSSAS DÚVIDAS, MAS EM RELAÇÃO A SUA RESPOSTA " Mas pode nao concordar comigo, quem está lascado é você... Loja não é obrigada a arcar com garantia, isso é o fabricante, com importados pior, com representantes falidos pior ainda " PROCURAR ESTUDAR UM POUCO AMIGÃO, VC ESTÁ PRECISANDO, COMEÇA PELO "DIREITO DO CONSUMIDOR" QUANDO VC ESTUDAR ISSO DAÍ VC VEM E RESPONDE ALGUMA OK? "FICAADICA" ABRAÇO E BOA SORTE !
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silvG8
Veterano |
# nov/12
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Rogelli
Acho engraçado um cara que nunca apareceu por aqui contestar a fala de um colega tão coerente neste fórum. Se você é tão estudado assim, porque não resolveu tudo sozinho?
Conheço o direito do consumidor e posso afirmar que a loja depois de 3 meses não tem obrigação nenhuma em resolver o seu problema. Quem realmente tem que resolver o seu problema é a importadora... se é que ainda existe. No caso de a importadora realmente não existir mais, a atual "Equipo" não tem obrigatoriedade nenhuma de resolver seu problema.
Um pouco mais de educação seria legal. O seu maior problema no momento é não reconhecer que quem está realmente "lascado" é você... ou você acha que algum vendedor/importador vai ligar se você está satisfeito ou não com a Kurzweil?
FICAADICA
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DuduXP
Veterano |
# nov/12
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Rogelli
Meu Jovem, não te conheço e voce não me conhece, mas não me lembro muito de voce por aqui, mas procure conhecer o Edson Caetano melhor, e verás que falou uma baita de uma besteira, ele é um dos caras mais sérios, centrados e coerentes deste forum, e está sempre disposto a ajudar a todos. E faça o favor de estudar o que é caixa alta e corrige isso por favor.
FICAADICA.
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perkyba
Veterano |
# nov/12
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Meu caro Edson Caetano, só posso dizer uma coisa: você tem moral aqui no FCC, hein! A gente vê quando a pessoa é bem intencionada quando essas coisas acontecem. Parabéns pela sua postura!
Quanto ao Rogelli, é o seguinte: assim como você eu também entrei no fórum há pouco tempo e estava somente procurando ajuda sobre alguns modelos de pianos que eu queria comprar. Posso dizer que recebi muitas opiniões sinceras e que me ajudaram bastante. Muito mesmo. Já faz um tempo que eu comprei o piano e mesmo assim entro no fórum todos os dias pra saber mais sobre intrumentos, tecnologia MIDI, trocar partituras, etc. Aqui a gente descobre um mundo novo (até coloquei o FCC nos favoritos do meu celular) se estivermos dispostos a colaborar e a compartilhar o nosso conhecimento. Mas temos que saber quando exageramos e, principalmente, voltar atrás quando erramos. Não sou ninguém pra dar conselhos e muito menos tenho procuração dos colegas para defendê-los. Só estou querendo dizer que se você entrar nessa de agressão gratuita, o maior prejudicado será você mesmo. Aproveite esse imenso conhecimento que o fórum nos proporciona e siga postando aqui em paz, véio.
Abração a todos!
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Shadad
Veterano |
# nov/12
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Po, o cara está todo dia aqui no fórum, ajuda todo mundo, responde até algumas questões insanas levantadas pelo Tears Of Fire (LOL), escreve "Desejo de coração que consiga resolver seu problema" e ainda tem que aturar personas non gratas, ser chamado de "engraçadinho" e de "palhaço" por uma pessoa que nunca deu as caras por aqui antes, nunca postou para ajudar alguém e só entrou no fórum para resolver seu próprio problema? Tenha dó!
Por imbecilidades desse tipo que muita gente boa sumiu desse fórum.
Rogelli
Voce falou merda. Sem mais.
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DeLassau
Veterano |
# nov/12 · Editado por: DeLassau
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Boa tarde
Sou novo aqui no fórum, mas estou em alguns tópicos e gostaria de participar neste também. Realmente foi uma troca de "gentilezas" aqui no tópico, mas entrei no intuito de ajuda-lo e não vou meter-me nisso, apenas cumprir com as responsabilidades do fórum:
1º Aconselho não usar estabilizador a não ser que a rede de voltagem da fonte seja diferente de sua região, pois a fonte, foi criada especialmente para resistir as oscilações de sua rede, pois já tem um transformador. Agora você pode usar um "no break" para segurança de seu equipamento.
2º A fonte é original? Se não for, verifique se a Amperagem está correta, a voltagem. Se Ele é AC, e pede 9V, Faça uma que dê 11,5V e uma amperagem de 3000A; A amperagem sustentará seu equipamento.
3º Se isso ainda não funcionar, e você não tem condições de ir a uma autorizada, procure um bom profissional de eletrônica: Seu instrumento tem placas como as de um computador internas. Verifique com ele:
4º Se a fonte for externa(DC): Os capacitores das placas do seu teclado.
5º Se for interna(AC): Verifique os capacitores da fonte interna e das placas.
De repente, pode ter ocorrido alguma queda de energia, com equipamento que você comprou, não era novo e sim usado. Então quando isso ocorre, eles trocam transformadores de fonte, Ele funciona normalmente, mas como o transformador não é original, os capacitores vão receber uma carga diferente em seu circuito e ai acaba queimando. Já aconteceu isso comigo, eu troquei o capacitor com um AMIGO ELETRÔNICO e me custou R$1,60. Não estou dizendo para fazer,pois uma vez aberto, você perde a garantia, mas tente lembrar de alguma coisa que possa ter acontecido. Espero poder ter ajudado
Por DeLassau
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Maestron
Veterano |
# nov/12
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Concordo com cada palavra dita pelo SilvG8... O cara vem aqui pedir ajuda, o Edson, o cara mais solícito desse forum, tenta ajudar, sem ganhar nada em troca e ele reclama...
Se ele continuar por aqui ainda vai se tocar, um dia, da bola fora que deu... Se não continuar, vamos perder a chance de, quem sabe, reconhcer que ele não é uma pessoa ruim, está apenas nervoso por causa de sua situação.
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Rogelli
Veterano |
# nov/12
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Boa Edson Cateano! Muito obrigado por tentar me ajudar, mas ja entrei em contato com com vendedor ( loja ) e a mesma ja esta contatando a antiga distribuidora, creio que tudo se vai resolver, sou um otimo cliente e eles sabem disso, ahh proposito nao estou lascado como vc disse, talvez vc esteja, mas eu nao, mas deixa pra la, nao adianta ficar batendo bocr aqui, nao vai resolver nada, vc tem algum teclado da kurzweil ? Vou passar o meu pra frente , sera melhor pra mim um yamaha ou roland, pois ha assistencia tecnica autorizada por perto aqui. Deus te abencoe amigoz! So nao gostei da maneira que vc falou ....
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KORG TR
Veterano |
# nov/12
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Rogelli
Se vc não precisa de ajuda, é autosuficiente, então vaza amigão.... ninguém é obrigado a aturar seus ataques de menina ofendida... Fala sério viu!!!
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Rogelli
Veterano |
# nov/12
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Muito obrigado DELASSAU pela dica, me ajudou sem ser rude e com educacao, para o restante dos participantes do forum que achsram ruim o que falei sobre o Edson Caetano, 1 - nao sabia que ele e o mais experiente por aqui, sendo ou nao mais experiente tera meu respeito e consideracao sempre. 2- so nao gostei da maneira que ele falou, pois nehum experiencia lhe da o direito de falar mau ou maltratar alguem por aqui, aqui amigos vale muito o respeito uns pelos outros, peco desculpas a Ele e a todos vcs. 3- todos nos precisamos de todos, entao nao adianta ficarmos nos insultamdo por aqui. Errei em algumas, mas nada que nao possa ser corrigido, sou humilde o bastante pra reconhecer que passei dos meus limites. QUER TER RESPEITO, ENTAO RESPEITO! Ficaadica para mim e a todos!
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Edson Caetano
Veterano
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# nov/12 · Editado por: Edson Caetano
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Ia ficar calado, mas venho pedir desculpa pelo meu " lascado " escrevi isso porque a sua situação é delicada sim, a Condor deve estar devendo para muita gente, a loja até pode achar o contato, mas a importadora pode sim te " lascar ", mas como já conhece direito do consumidor muito mais do que eu, está tranquilo, repetindo, procure o proconl da sua região, um advogado e boa sorte...
A toda a galera, obrigado pelas palavras lá pra cima, não ia falar nada, mas já adianto que ia sair a francesa, estou passando por um momento bem delicado, os amigos próximos já sabem, estresse no talo, nem importa o motivo, estou decretando férias oficiais do FCC 8... Em janeiro estou de volta
Estarei presente em todas as Jams e collabs e tópicos realmente relevante, afinal music for fun, as comunidades amigas, grandes amigos estarão em contato no email; mas é isso aí FÉRIAS
Desculpe o off galera, quem Quiser sinta-se a vontade, email, pvt...
....
Para virar ON, sou um feliz proprietário de um SP88x, tanque de guerra pau pra toda obra, excelente piano digital, em sua época foi um dos mais comentados aqui na casa , e como controlador é lindo, FICA A DICA HEHE
Abração e até 2013
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silvG8
Veterano |
# nov/12
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Edson Caetano
Estaremos trocando informações pelo email, com toda certeza! Fica mais de longe e responda um pouco menos o pessoal que você supera esse tipo de coisa. Eu ainda sou bastante participativo por aqui, mas não perco meu tempo respondendo perguntas idiotas (por favor, NÃO ESTOU ME REFERINDO A ESTE TÓPICO - sem mais confusões)...
Espero que até sua volta eu possa compartilhar uma parceria nova com o povo!! Hehehh!
Abraço
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Mr Madruga
Veterano |
# nov/12 · Editado por: Mr Madruga
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Edson Caetano
Até mais Edson, Parabéns pela postura e participação positiva com o pessoal fórum, vejo que não foi só eu que fui ajudado por aqui.
Abraço
Gus Martins
Tem alguma prévia do substituto Kme-61? Alguma coisa com V.A.S.T., drawbars? Já tá na hora de lançarem um synth entry-level de novo, e tem muita gente esperando lançar o Yamaha MX-61 no Brasil pra se decidir qual comprar, bem que a Kurzweil podia entrar nessa briga também não é?
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Maestron
Veterano |
# nov/12
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Putz... Sabia que o Edson ia acabar fazendo isso... Quem vem aqui quase diriamente, como eu, vai sentir falta das suas participações... Mas Edson, se é melhor para você no seu momento atual, se vai te fazer bem, então descansa amigão, você mais que merece pelo tanto que ajuda, estaremos esperando seu retorno...
Ah... Tou de olho nisso aqui:
http://www.quantastore.com.br/motu-micro-lite.html
A fonte é confiável, mas o preço desanima... (no e-mail conversamos mais)... Abração e até a volta
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Rogelli
Veterano |
# nov/12
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Boa noite ! Edson Caetano como um participante deste forum aceito suas desculpas pela expressão "lascado" e espero que aceite as minhas desculpas tb, acho que isso tudo foi um mal entendido ou uma má interpretação, sei lá, o que importa é que eu não te conheço muito e não teria nenhum motivo pra ter raiva ou qualquer coisa desse tipo de vc, sei que vc e muitos aqui estão para ajudar uns aos outros, e não quero cuspir no parto em que comi, então cara vamos virar a página, eu já tive um kurzweil sp76 e gostava muito dele principalmente pelo controlador, por isso que adquiri um KURZWEIL PC3 pq se falava muito dele como controlador. Vou aguardar a resposta da loja em relação a importadora antiga, gostaria de saber se é verdade que ela faliu ?? vc falou isso, é verdade ? o nome da importadora é CONDORTECH é ? tem algum site ? aguardo ...
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andrecstudio
Veterano |
# nov/12
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Engraçado colega meu comprou o SP76 II e deu esse mesmo problema, fica iniciando procurando o sistema e não acha!!!
Eu comprei o SP76II, fiquei com ele uns 3 mese e passei tbm... Comigo foi teclas colando!!! E tava vendo a falencia da Condor já!!!
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Rogelli
Veterano |
# nov/12
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Andrecstudio vc sabe informar sobre a falência da condor ?? e a respeito do sp76 II do seu colega ? deu em que ??? aguardo ...
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Rogelli
Veterano |
# nov/12
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Andrecstudio vc sabe informar sobre a falência da condor ?? e a respeito do sp76 II do seu colega ? deu em que ??? aguardo ...
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