Pequena reclamaçao quanto à Hendrixmusic

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anarka
Veterano
# set/08


bom, ja criei um topico aqui falando a respeito de uma compra q fiz com eles...
comprei uma condor RX-30 preta, um amp meteoro nitrous 15x e uma zoom g1x
no sabado eu fiz a compra, 3a feira o vendedor de la me ligou e me disse o seguinte:
eu to enviando seu produto, soh preciso acertar um detalhe com vc... nao temos mais em estoque a preta, soh vou ter uma amarela...
eu, acabando de acordar (horario de almoço, aquela dormidinha depois de comer :P ), meio zonzo e pego de surpresa, perguntei se demoraria a chegar a preta... o cara me disse q tinha q ver com a importadora [nao me liguei na hora, condor nao é fabricada no brasil?], e provavelmetne demoraria a chegar
resumindo, ao meu ver o cara me disse isso pq nao existe a opçao de nada perto de amarelo pra compra no site deles.. nao devem vender as amarelas e ficam la encostadas
ou seja, o cara me liga e faz a troca pra me empurrar uma das amarelas q estao la...
ate aih tudo bem, nao ligo muito pra esse tipo de coisa
ainda comprei mais algumas coisas com a loja, e finalizei a negociação 3a feira de noite...
o vendedor me informou q saindo de la 4a feira, chegaria aqui até hoje... sexta feira
como ja estava acabando o dia e nada eu liguei na loja e perguntei quando havia saido de la o produto
ele me passou o telefone da transportadora e falou pra eu ligar e fazer um rastreamento, mas me alertou q poderia nao estar cadastrado ainda, pois [com uma tremida na voz] o produto tinha saido de la ontem (5a feira) no final do dia...
liguei na transportadora e com meu cpf fui tentar fazer o rastreamento, e realmente, nao estava cadastrado o produto
eu falei pra qm me atendeu q deveria ser por ter saido de la ontem, q o vendedor tinha mesmo me falado q nao podia estar cadastrado...
a mulher me falou q se saiu de la ontem ja deveria estar cadastrado faz muito tempo
ou seja... o produto muito provavelmente nem saiu da loja ainda, e eu , feito bobo fico esperando
acho q no minimo o cara poderia ter me dito a verdade quanto a cor da guitarra e quando saiu de la, oq vcs acham?

fica ai o meu desabafo ;)

Penta_Blues
Moderador
# set/08
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Boa tarde!!!

anarka
Infelizmente, o vendedor não é o único do tipo "tem medo mas não tem vergonha"...
O cara tem medo de falar a verdade e correr o risco de levar uma bronca, mas não tem vergonha de mentir para um cliente depois de ter fechado negócio e garantido a sua comissão.
Como diria Bóris Casoy: "Isto é uma vergonha"!
Valeu!!!

pedrobrito
Veterano
# set/08
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Po cara, lamentável esse vendedor, só isso que tenho a dizer.

wppereira
Veterano
# set/08
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anarka

Amarela é foda hein mermão!

gucrispim
Veterano
# set/08
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cara, isso eh normal... é o mesmo abuso de poder de sempre que algumas lojas usufruem e saem "impunes"

ogaitnas
Veterano
# set/08
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acho que a rx-30 não é fabricada aqui não...
mas de qq jeito, sacanagem

anarka
Veterano
# set/08
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o pior nao eh nem a cor... eu nao ligo mesmo pra isso
se vier muito feia, eu pinto de alguma cor q fique a meu gosto, sem problema algum
o pior eh eu fica esperando desde ontem ansioso o dia inteiro pela chegada e descobrir hoje, no final da semana q la se vao mais uns 3 ou 4 dias de espera

pillapilla
Veterano
# set/08
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Exatamente por esse tipo de atendimento e postura lamentável das principais lojas de instrumentos nesse país, que acredito que há a oportunidade de entrar nesse negócio.

estou estudando há quase 1 ano a possibilidade de abrir uma loja de instrumentos 100% on-line, onde o diferencial seria um atendimento e postura corretos.

estou juntando uma grana
acredito que até o ano que vem já consiga o suficiente !

abs !

Brown
Veterano
# set/08
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Depois que o negócio tá fechado é assim.
Antes de fechar só faltam chupar a gente...rs

A mesma coisa acontece com alguns vendedores do Mercado Livre. Antes de efetuarmos o pagamento sempre estão respondendo nossos emails com a maior atenção. Depois que pagamos é um sacrifício pro cara responder com o código de rastreamento dos Correios...

Enfim, fazer o que né. Espero que agora não dê mais nada de errado com os seus equipos.

Abraço

Brown
Veterano
# set/08
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pillapilla
Se a sua loja for assim, só vou comprar dela... hehehe
Não esquece de dar descontos especiais para membros do FCC.

Abraços

pedrobrito
Veterano
# set/08
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anarka

É chato isso mesmo, sei como é, já rolou comigo, mas no caso era só um pedal. O melhor a fazer é tentar não estressar.... ce tem outra guitarra aí ? Ou então violão ? Aproveita e vai treinando pra quando chegar a sua hehe

pillapilla
Veterano
# set/08
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Brown

com certeza será.
acho que há grande espaço para ganhar clientes nesse mercado mal-atendido.

ja entrei em contato com importadoras e fornecedores; a grande questao de uma loja on-line está no estoque.... afinal, não dá para manter estoque de fenders, gibsons, pearls... precisa negociar com a importadora os prazos de entrega.

mas estou firme estudando.

ec om certeza, fcc terá desconto.

abs !

anarka
Veterano
# set/08
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pedrobrito
oq mais me deixa puto eh exatamente isso! hehehe
eu tenho outra guitarra sim... mas ela esta toda enferrujada, eh uma guitarra de segunda mao entao esta muito mal cuidada
no ultimo ensaio q fui fazer estorou uma solda dentro dela, e cada nota q eu tocava ela parava de sair som
quando cheguei em casa jurei q nao ia mais tocar nela ate ter uma nova
pois bem, ja estou virando a casa atras do maldito ferro de solda q eu nunca acho

erico.ascencao
Veterano
# set/08
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Brown
Concordo em gênero, número e grau.

Recentemente comprei uma Zoom G9 pelo ML, uma pechincha, R$1000. Confiei no cara pois ele já havia vendido umas 10, e não tinha mancha no currículo. Depositei a grana e fiquei esperando ele mandar o código, e nada. Pensei até que estaria fadado a ser o slashfoda II, até que finalmente ele me manda o código. E o pior: na hora que eu entrei no meu e-mail pra ver se ele já tinha mandado, eis que surge minha irmã no Google Talk dizendo que a pedaleira já tinha chegado em casa. URGH!

Fast_Hand
Veterano
# set/08
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pillapilla

Tenho loja fisica e estou terminando minha loja virtual.Acredito que até novembro esta no ar.Resolvi apostar nisso pensando da mesma forma que vc, tem espaço no mercado para quem trabalha direito e honestamente, e esta sendo minha aposta na loja virtual.

Abraço e boa sorte.

diego gr
Veterano
# set/08 · Editado por: diego gr
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Putz cara também odeio quando o cara fica esperando o bagulho chegar na sexta, depois vê que vai ter que esperar até segunda pra chegar, dá raiva isso!
No caso isso aconteceu quando eu já tinha comprdo meu primeiro amp, mas ainda não tinha comprado guitarra HSAEUHAUEAHEUHAEU
Imagina a agonia pra chegar a bichinha!

pillapilla
Veterano
# set/08
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Fast_Hand

muito bom !
boa sorte na sua empreitada virtual !
abs

Zandor
Veterano
# set/08
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Que mal faz se ela é amarela?

diego gr
Veterano
# set/08
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Curto muito aquela RG550 amarela
Só perde pra N4 Sunburst, q é raríssima

Zandor
Veterano
# set/08
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Curto muito aquela RG550 amarela

É lindona mesmo, parece um bicho venenoso

erico.ascencao
Veterano
# set/08
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Zandor
Já vi uma JEM amarela. Não sei se era JEM, mas tinha a "mãozera". Era show. Só perde pra JEM 20th Aniversary, de acrílico com filamentos em verde, rosa e sei lá mais o que. Muito linda.

Cid Adão
Veterano
# set/08
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Slashfoda 2, a 2ª vez eh melhor ainda......



maulz.....mas eu tinha q falar isso...a diferença eh q vc sabe de quem vc comprou.....

Kamo kun
Veterano
# set/08
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Cid Adão
E sabe sobre a transportadora....

A hendrix na teodoro os caras atendem de boa, prefiro i la mesmo do que compra online.Só que se for pra compra online eu compraria no mercado livre ou alguma que eu confiasse, pq os sites de lojas de musica sao tao podrinhos que nem passam confiança.
Meu amigo compro o amp dele pelo site da hendrix, tinha o prazo de uns 7 dias e levo quase 1 mes pra chegar xD

Anonimo19
Veterano
# set/08
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pillapilla
Se sua loja for boa e preço justo só compro nela tbm...
Com aquele desconto rsrs...

Brown
Veterano
# set/08
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erico.ascencao
É... O pior é ficar com a sensação de que foi vítima de um golpe. Enquanto o produto não chega e o cara não te responde, tú fica na agonia...

edilsonaragaojr
Veterano
# set/08
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eh phoda...

anarka
Veterano
# set/08
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bom, graças a deus ta tudo bem com meus equips (aparantemente)
liguei hoje na transportadora, e a minha mercadoria esta aqui em curitiba jah... 2a de manhã, entre 10 e 11 hrs a transportadora disse q estara aqui já

Diogo_AS
Veterano
# set/08
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anarka também não compro mais na Hendrix. Antes de comprar era mil maravilhas, depois que comprei uma Fender, paguei em dinheiro deu vários problemas:

1 - recebi só um estojo de teclado, ao invés da guitarra;

2 - depois de um boommmmmm tempo a guitarra chegou, mas o escudo veio todo arranhado;

3 - além de terem demorado muitoooo tempo para entregar, a transportadora ainda me cobrou o valor do frete quando entregou a guitarra (PS.: paguei R$ 6.000,00 a vista, achando que o valor do frete estava incluso).

4 - tive que ligar várias vezes pra SP pra falar com eles, pq entregaram uma capa de teclado ao invés da guitarra. Pedi que mandassem encordoamento e outros brindes (já que o encordoamento veio todo enferruja, imprestável) como pagamento pelas minhas ligações. Disseram que iriam enviar um novo encordoamento e brindes, junto com o novo escudo. Só veio o escudo.

5 - Antes da compra foi maravilhoso, atendimento 10. Depois da compra foi péssimo. Se comprando uma fender e pagando 6 mil a vista eles te tratam assim, imagina se for comprar só algum acessório.


Infelizmente é uma loja que não valoriza os clientes.

Cid Adão
Veterano
# set/08
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eu sei lah.....pra mim eh mto melhor pegar na loja msm....por que pelo menos vc tem em quem bater.......XD

pillapilla
Veterano
# set/08
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Diogo_AS

é muito bom ouvir esses comentarios
só me encoraja mais ainda a ir em frente com meu projeto.

onde já se viu... comprar uma guitarra de R$ 6.000 e nao dar nem uma corda de brinde... brincadeira, ne ?


abs

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