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      Problema caixa bateria yamaha dtx450k, negação de assistência técnica na garantia

      Autor Mensagem
      thms5555
      Veterano
      # 08/fev/17 21:37


      Galera, comprei uma yamaha dtx450k com caixa trizone de aro, centro de caixa e rim-shot. Acontece que a caixa está com problema pra tirar o som do centro de caixa, mesmo eu tocando bem de leve no centro, vem som de rim-shot, e de vez em quando na 'cagada' sai o som do centro de caixa. Primeiramente achei isso estranho e fui atrás da garantia. Fui informado pela assistência que iriam me dar um pad novo. Hoje, para minha completa decepção e ira, recebo um e-mail cachorro me falando que não vão trocar de fato o pad, pq segundo os 'técnicos da yamaha' essa oscilação é normal principalmente na intensidade do toque, mesmo eu tocando que nem um moça no centro e saindo som de rim-shot.

      Dito isso, preciso da ajuda de vcs. Alguém já teve problema semelhante? E o que eu faço agora? Estou muito decepcionado com a yamaha e to pensando em tomar medidas legais para o caso, mas tbm n sei se vai ser eficaz nem o que fazer. É muito revoltante vc comprar um produto caro de quase 5 mil reais, sonhar com ele e quando chega ta com problema justamente na maior propaganda desse modelo que é a caixa trizone, falam que vão trocar e tempo depois, ficando semanas sem tocar o instrumento que ta na assistência, me enviarem um email mal explicado dizendo que era pegadinha do malandro.

      O que fazer ? To muito puto. vlw desde já, qualquer ajuda ta valendo.

      DoisUm
      Membro Novato
      # 08/fev/17 22:52 · Editado por: DoisUm
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      Tenta levar em outra assistencia. Vai que outro técnico encontra o tal defeito e conserta de graça.
      Mas pelo outro tópico que você criou, parece ser novo no ramo das baterias eletronicas.
      Pode ser que você tenha montado errado ou feito alguma coisa errada.

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