Atendimento Elixir (mais um caso)

    Autor Mensagem
    AlefxD
    Veterano
    # ago/12


    Comprei para experimentar a marcar Elixir, em 5 dias de uso a 1ª corda a mizinha estourou , creio que isso nao seja normal obg por me ouvir

    A resposta deles:

    Prezado Alef,

    Antes de tudo, agradecemos por escolher Elixir®Strings!

    Realmente, o que aconteceu é uma excessão. Pois os produtos são realmente
    de alta qualidade, consagrados através de prêmios mundiais, pelas maiores
    entidades profissionais ligadas à música.

    Além disso, temos uma grande equipe de músicos profissionais (e
    consumidores), de todas as regiões do Brasil e outros países, que tocam e
    testam Elixir®Strings diariamente.

    Ou seja, o ocorrido pode ser uma exceção, fruto de um pequeno lote
    excepcional ou armazenamento indevido em alguma etapa da cadeia entre
    fabricação e loja, com esse pequeno lote.

    De qualquer forma, gostaríamos de reparar o transtorno e enviar-lhe um novo
    jogo de cordas e um brinde, para que você tenha novamente a chance de
    experimentar Elixir®Strings - pioneira em cordas revestidas de alta
    qualidade, cuja tecnologia exclusiva e patenteada proporciona vida útil do
    timbre de 3 a 5 vezes mais que a das cordas convencionais e dura mais do
    que qualquer outra marca de cordas revestidas.

    Por favor, nos envie: nome completo, CPF, endereço completo, tamanho de
    camiseta e o seu jogo de cordas favorito.

    Dica: Mantenha sempre seu instrumento regulado por um luthier de acordo com
    o calibre de seu jogo de cordas e todas as peças de metal limpas e sem
    oxidação, como a ponte, para evitar rompimento precoce das cordas. Em
    nosso site
    www.elixirstrings.com.br
    você encontra dicas fáceis e importantes para conservar ainda mais seu
    instrumento e jogos de cordas.

    Mais uma vez, muito obrigado por escolher Elixir®Strings!

    Um abraço,
    Elixir®Strings


    dps de anos sem usar Elixir eu resolvi comprar novamente, e aconteçeu esse ocorrido, fiquei chateado mais com esse atendimento execelente vale apena

    Roy.Mustang
    Veterano
    # ago/12
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    cara, tu deve ter uma puta mão pesada ou então não tava limpando as cordas

    Roy.Mustang
    Veterano
    # ago/12
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    Mas falando sério, deve ser o que eu falei acima ou então tu deu mta falta de sorte nesse jogo de cordas

    AlefxD
    Veterano
    # ago/12
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    Roy.Mustang

    foi falta de sorte sim, toco guitarra a 5 anos e nunca aconteçeu isso, e eu ja usei elixir antes e nunca tive poblemas assim

    joao b.
    Veterano
    # ago/12 · Editado por: joao b.
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    AlefxD

    Quando chegar em casa vou estourar a 6ª Mi (num band) rsrsrs...

    Se pela 1ª Mi vão lhe mandar uma camiseta e um novo encordoamento completo, uma 6ª Mi deve valer uma calça e uma jaqueta de couro e uns 18 encordoamentos... Rsrsrsrsrsrs


    Agora falando sério, pelo visto Elixir é mesmo uma marca de confiança. Uso encordoamentos Elixir ha anos, até aqui, cumpriram com a propaganda da marca.

    Abç

    AlefxD
    Veterano
    # ago/12
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    joao b.

    putz tu vai e acabar e tirando a ponte do lugar invez de arrebentar ela asuhsauashsauhsauh,

    ~

    Realmente e sim, eles dao total atençao ao cliente

    Alex Vaughan
    Veterano
    # ago/12
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    Olha, se isto começar a virar rotina vai dar problema, mas, cordas que arrebentam ocasionalmente depende de muitos fatores, inclusiva como já citou o colega acima: "mão de paca".

    Karlinhosgtr
    Veterano
    # set/12
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    Verdade elixir é exelente. agora do atendimento nao sabia tambem gostei. tiro o chapeu pra eles.

    Tomaz.
    Veterano
    # set/12
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    Show de bola o atendimento dos caras.
    Eu comprei um jogo de cordas da Elixir em janeiro pra minha guitarra, passei muito tempo sem tocar (e sem limpar), e até hoje não tem NADA de ferrugem, e minhas mãos suam demais.

    Qualquer outra marca dura 1 semana comigo e depois já fica praticamente inutilizável. No meu violão, eu passei de março de 2011 a maio de 2012 com cordas Elixir e nada de ferrugem, só o som estava sem brilho.

    Fui botar umas NIG porque não tinha Elixir na loja, duas semanas já ficou inutilizável, mesmo com todos os cuidados, e a Mizinha não afina de jeito nenhum.

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