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Netbook Acer Aspire One AO722 não instala o Sound Forge?

Autor Mensagem
sampaiojazz
Veterano
# 22/jan/13 11:39


Saudações Galera.

Olha tenho um netbook ACER ASPIRE ONE AO722 Hd500gb 4Gb de Ram ddr3, o sistema atual instalado é o Windows 7 64bits, a dúvida é, porque este cara não aceita a instalação do SOUND FORGE, em nenhuma versão, tentei a instalação do sound forge 10 e nada sem êxito, se alguém tem conhecimento desse problema ou já passou por isso, vamos tentar resolver já rodei na net e nada, abraços amigos, e agradeço desde já.

WebTiago
Veterano
# 22/jan/13 11:43
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Não entendi. O que acontece? A instalação nao executa? Fale um pouco mais.

sampaiojazz
Veterano
# 22/jan/13 11:53
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Exatamente amigo, aparece uma mensagem (SONY SELF-EXTRACTING PACKAGER PAROU DE FUNCIONAR) a partir disso não execulta mais nada.

sampaiojazz
Veterano
# 22/jan/13 11:54
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Os detalhes....

Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: APPCRASH
Nome do Aplicativo: soundforgepro10.0b.exe
Versão do Aplicativo: 1.0.0.1
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 4b6054ac
Nome do Módulo de Falhas: soundforgepro10.0b.exe
Versão do Módulo de Falhas: 1.0.0.1
Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 4b6054ac
Código de Exceção: c0000094
Deslocamento de Exceção: 0008075d
Versão do sistema operacional: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Identificação da Localidade: 1046
Informações Adicionais 1: 0a9e
Informações Adicionais 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Informações Adicionais 3: 0a9e
Informações Adicionais 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Leia nossa declaração de privacidade online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0416

Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:
C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt

Jonas F. L.
Veterano
# 22/jan/13 12:16
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A versão do Soundforge é de 32 ou 64 bits? E seu sistema?
Você pode rodar um programa x32 num sistema x64, mas não o contrário.

Se não for isso, só tenta baixar o programa denovo.

sampaiojazz
Veterano
# 22/jan/13 12:25
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Execulto esse mesmo programa no mesmo sistema operacional no meu
Notebook Acer Aspire 5733-6432 Intel Core i5-480M

Gui Tsuu
Veterano
# 22/jan/13 12:33
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Provavelmente o pacote de instalação que você esta tentando instalar está corrompido

Se não for nenhum erro de compatibilidade deve ser isso, ou seu note pode estar sobrecarregado também e não consegue executar o instalador (menos provável)

WebTiago
Veterano
# 22/jan/13 12:38
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Verificou se os drives desse Neetbook estão atualizados?

http://support.acer.com/product/default.aspx?modelId=3658

sampaiojazz
Veterano
# 22/jan/13 14:44
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Tudo atualizado, eu tinha acabado de formata-lo, até a bios eu atualizei, e nada...

WebTiago
Veterano
# 22/jan/13 15:04 · Editado por: WebTiago
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sampaiojazz

A versão do Soundforge é de 32 ou 64 bits? E seu sistema?
Você pode rodar um programa x32 num sistema x64, mas não o contrário.

Se não for isso, só tenta baixar o programa denovo.


sampaiojazz
Veterano
# 22/jan/13 20:24
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WebTiago
Agradeço amigo, mas como disse utilizo este mesmo programa em outro PC com mesmo sistema operacional de 64 bits, por isso que acho que é coisa do netbook mesmo, há uns que dizem que ele funciona instalado no XP, mas o cara regredir do 7 para o XP por causa de um programa, sem contar que não há drivers disponiveis para XP nessa máquina. tah complicado, acho que ninguém conseguiu resolver isto ainda, pelo menos a pesquisa que fiz na net mostra isso...

makumbator
Veterano
# 22/jan/13 20:43 · Editado por: makumbator
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sampaiojazz

O instalador pode ter sido corrompido. É possível disso acontecer quando o disco em que ele está fica velho (DVD ou CD) ou mesmo um problema de corrupção no momento da cópia (quando se passa o arquivo do instalador de um pendrive para o outro computador, por exemplo).

Tentou pegar novamente uma cópia diferente do mesmo instalador?

Obviamente o Sound Forge 10 funciona no windows 7 em 32 ou 64 bits.

Há uma versão mais nova do programa (Sound Forge 10d build 507, a sua segundo o log é a b). Talvez vc possa tentar com a versão mais recente.

http://www.sonycreativesoftware.com/download/updates/soundforge

JJJ
Veterano
# 22/jan/13 21:17
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Tá com cara de arquivo (ou mídia) corrompido, mas já tentou executar como administrador?

sampaiojazz
Veterano
# 23/jan/13 13:57 · Editado por: sampaiojazz
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makumbator e JJJ

Agradeço demais atenção de vocês, olha, como havia dito antes já tentei instalar as versões que tenho o sound forge 8, 9 e o 10pro, ambos estão com o setup no meu hd externo a qual utilizo sempre para instalação em vários computadores, já copiei o arquivo do HD externo para o do netbook e aconteçe a mesma coisa com todas as versões do sound forge que tenho disponivel...e sempre execulto como adiministrador...

makumbator
Veterano
# 23/jan/13 17:27
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sampaiojazz

Então o mais provável é que a instalação do SO ou algum pacote do sistema necessário ao sound forge (como os net framework) pode estar com problema.

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